الرئيسية>>أفراد>>البطاقات>>خدمة المساعدة على الطريق

خدمة المساعدة على الطريق

​​​​​​​​​​​​​​​​خدمة المساعدة على الطريق من البنك التجاري الدولي تشمل: خدمة نقل السيارة في حالة العطل أو الحادث وإعادة شحن البطارية وتغيير الإطارات وتوفير سيارة بديلة. هذه الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الاسبوع في جميع أنحاء الجمهورية

الاَن ولأول مرة في مصر.. نقدم لك خدمة المساعدة على الطريق


 


يوضح الجدول التالي الخدمات المقدمة:

​نوع الخدمة
​​الباقة الأولى
 موديل السيارة لايزيد عن 8 سنوات 
الباقة الثانية 
موديل السيارة من 8 إلى 12 سنة
الباقة الثالثة 
موديل السيارة لايزيد عن 8 سنوات
سحب أو نقل السيارةicon.jpg​​​icon.jpg​​​​icon.jpg​​​
إعادة شحن البطاريةicon.jpg​​​​icon.jpg​​​​icon.jpg​​​​
تغيير الإطارicon.jpg​​​​icon.jpg​​​icon.jpg​​​
سيارة بديلة 
(يومين / 5 أيام عمل)​
غير متوفرةغير متوفرةicon.jpg​​​​

​الرسوم الشهرية:

  • الباقة الأولى: 20 جنيها مصريا وعمر السيارة لا يزيد عن 8 سنوات
  • الباقة الثانية: 25 جنيها مصريا وعمر السيارة يتراوح ما بين 8 إلى 12 سنة
  • الباقة الثالثة: 30 جنيها مصريا وعمر السيارة لا يزيد عن 8 سنوات

يستمتع حاملي بطاقات CIB الائتمانية المشتركين في خدمة المساعدة على الطريق بالخدمات التالية مجاناً طبقاً للباقة المختارة.

سحب او نقل السيارة في حالة العطل أو الحادث

في حال تعطّل السيارة المسجلة في الخدمة أو حدوث حادث اثناء قيادة السيارة مما يؤدي الى توقفها عن الحركة، سوف يتم إعداد ترتيبات عملية سحب أو نقل السيارة المسجلة في الخدمة إلى أقرب منفذ إصلاح أو إلى عنوان السكن (طبقاً لاختيار العميل) بحد أقصى 200 كيلومتر.

إعادة شحن البطارية

في حالة عدم تشغيل السيارة نتيجة نفاذ شحن البطارية، يتم توفير خدمة إعادة شحن بطارية السيارة المسجلة في الخدمة مجاناً وبدون أي رسوم اضافية.

تغيير الإطار

تتكفل الشركة بإرسال فني لتغيير الإطار المثقوب ويتم تبديل الإطار المثقوب أو التالف بالإطار الاحتياطي الموجود في السيارة المسجلة في الخدمة مجانا بدون أي رسوم اضافية.

​السيارة البديلة

تقوم الشركة بتقديم سيارة بديلة لمدة يومين، في حالة حوادث الطرق التي تتسبب في توقف السيارة عن العمل والحاجة لإصلاحها في مدة 5 أيام أو اكثر، وفقا لتقرير فني نهائي معتمد ومختوم مرسل من مركز الإصلاح

للحصول على المساعدة

في حال تطلّب الأمر الحصول على مساعدة عند تعطّل السيارة المسجلة في الخدمة، يجب الاتصال بمركز خدمة المساعدة على الطريق على رقم 33083860 (202+​)

​بعد طلب خدمة المساعدة، سيقوم ممثل خدمة العملاء في الشركة الاتصال بأحد ممثلي الخدمة القريب من موقعكم لتقديم المساعدة في اسرع وقت ممكن 

الخدمة مقدمة من شركة NILE LOGO.jpg

للاشتراك في الخدمة برجاء الاتصال بـ 19666

تطبق الشروط والأحكام. إضغط هنا​


 برجاء التأكد من وجود رخصة السيارة عند الاتصال للاشتراك في الخدمة

​​​​