الشركات أسئلة متكررة

• تنظيم المعلومات بكفاءة أكثر
• مستوى أفضل من التواصل
• خدمة العملاء عالية الجودة
• إتاحة العديد من البيانات التحليلية والتقارير

يرجى التواصل مع مدير العلاقات المسئول عن حساباتك، أو توجه لأقرب فرع من فروع البنك لطلب الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكية للشركات. املأ البيانات المطلوبة في طلب الاشتراك في الخدمة ثم اختر بوابة تحميل التقارير.

يمكنك الوصول إلى الفرق المتخصصة بالبنك عبر البريد الإلكتروني:

• للخدمات النقدية: cash.management@cibeg.com
• للخدمات التجارية: trade.management@cibeg.com
• للدعم الفني: GTS.SUPPORT@cibeg.com

بالإضافة إلى الرقم المبين أدناه:

• مركز خدمة عملاء الشركات: 16644

يجب إرسال اسم المستخدم الخاص بك واسم الشركة إلى فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني “GTS.SUPPORT@cibeg.com”، وسيقوم الفريق بتغيير كلمة المرور الخاصة بك وإرسال كلمة المرور الجديدة إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.

يمكنك إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني لفريق الدعم الفني على GTS.SUPPORT@cibeg.com

يرجى التواصل مع مدير العلاقات المسئول عن حساباتك، أو توجه لأقرب فرع من فروع البنك لطلب الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكية للشركات. املأ البيانات المطلوبة في طلب الاشتراك في الخدمة ثم اختر بوابة تحميل التقارير.

• تقرير بيانات المودعين التفصيلية: هو أداة صممت خصيصًا تتيح للشركات إمكانية الاطلاع على التفاصيل الكاملة لعمليات الإيداع التي تتم على الحساب. يمكنك الحصول على تقارير بمواصفات خاصة تشمل البيانات المحددة مُسبقًا في نموذج الصراف، وتفاصيل أخرى يحددها العميل والتي يقوم الصراف بإدخالها في كل عملية إيداع تتم في حسابه. مثال عن البيانات الإضافية:
  • الرقم القومي للمودع
  • اسم المودع
  • البريد الإلكتروني الخاص بالمودع
  • رقم التليفون المحمول الخاص بالمودع
• كشوف الحساب الإلكتروني: يمكنك الحصول على كشف حساب إلكتروني خاص بشركتك لفترات سابقة تصل إلى 7 سنوات
• كشف الحساب بصيغة Swift MT940: هو عبارة عن كشف حساب بنكي يتم تحميله أو إرساله برسائل بصيغة ومعايير السويفت
• خدمات إدارة السيولة : يمكنك الاستفسار عن حالة الشيكات الخاصة بشركتك من خلال التقارير الشاملة للشيكات الآجلة والمستحقة ايضا متابعه مرتدات الشيكات و أسباب الرفض و الارتداد للحفاظ على السيولة والتدفقات النقدية للشركة. مما يساعد علي إدارة النقد بشكل فعال و احترافي
• تقارير أخرى: يمكنك إصدار مجموعة من التقارير الخاصة بالتسهيلات الائتمانية والودائع القروض وغيرها.

هي أحدث الحلول المالية الرقمية المقدمة من البنك التجاري الدولي لعملائها من المؤسسات والشركات، وتتيح إمكانية إصدار تقارير مفصلة للمعاملات وكشوف الحساب بصيغة SWIFT، والاستفادة من تقارير بيانات المودعين الإضافية، وغيرها من المزايا.

• تنظيم المعلومات بكفاءة أكثر
• مستوى أفضل من التواصل
• خدمة العملاء عالية الجودة
• إتاحة العديد من البيانات التحليلية والتقارير

يمكنك الوصول إلى الفرق المتخصصة بالبنك عبر البريد الإلكتروني:

• للخدمات النقدية: cash.management@cibeg.com
• للخدمات التجارية: trade.management@cibeg.com
• للدعم الفني: GTS.SUPPORT@cibeg.com

بالإضافة إلى الرقم المبين أدناه:

• مركز خدمة عملاء الشركات: 16644