أسئلة حول خدمة السداد الإلكتروني للمدفوعات الحكومية لعملاء الشركات
منصة إلكترونية لسداد المدفوعات الحكومية مثل الضرائب، والتأمينات الاجتماعية، والجمارك وخدمات المنفذ الموحد للسداد.
يتم إجراء خدمات ePay داخل الفرع، لكنها تستغرق وقتًا وجهدًا أكثر نظرًا لارتفاع عدد المعاملات داخل الفرع، فضًلا عن اقتصار إتمام المعاملات على ساعات العمل فقط، بينما يمكنك إجراء المعاملات أونلاين من خلال خدمة CPS وتسجيلها فور إتمامها على مدار الساعة حتى في العطلات الأسبوعية.
يمكن إتمام المعاملات خلال دقائق من أي مكان إذا كنت مشتركًا في الخدمة ولديك رصيد كافي لسداد المدفوعات.
يمكنك طباعة أو تحميل إيصال الدفع فور إتمام المعاملة.
يقوم العميل بالتوقيع على طلب الاشتراك في الخدمة مع ضرورة إحضار صورة من بطاقة الرقم القومي والمستندات المطلوبة وتسليمهم إلى أقرب فرع للبنك أو مدير العلاقات المسؤول عن حسابات العميل.
تتميز الخدمة الجديدة بأنها سهلة الاستخدام ومتاحة باللغة العربية ولا يقتصر استخدامها على الموظف المفوض من الشركة فقط. كما سيقوم فريق المدفوعات الحكومية بقطاع المعاملات المصرفية الدولية والرقمية في البنك وشركة إي فاينانس بتوفير التدريب اللازم حول طريقة استخدام الخدمة ومساعدة العملاء لإتمامها بكل سهولة.
سيقوم أحد موظفي البنك وشركة "إي فاينانس" بترتيب مقابلة مع العميل لمساعدته في تفعيل الخدمة وتقديم التدريب اللازم حول طريقة الاستخدام.
لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق المدفوعات الحكومية-gtb_governmental_payments@cibeg.com
سوف يتم تفعيل الخدمة خلال 3-5 أيام عمل بعد تقديم طلب الاشتراك وصورة بطاقة الرقم القومي.