سيتم عرض البطاقة بمجرد اختيار "بطاقة أونلاين" من الصفحة الرئيسية للتطبيق. قم باختيار البطاقة لمعرفة رمز التحقُّق من البطاقة ((CVC
- بطاقة أونلاين ذات الاستخدام مرة واحدة هي بطاقة تُستخدم لمرة واحدة وستنتهي صلاحيتها في خلال 24 ساعة أو عند أول معاملة لك على أي موقع إلكتروني محلي (بالعملة المحلية).
- يمكن استخدام بطاقة أونلاين متعددة الاستخدام في معاملات مالية تصل إلى 3 معاملات خلال شهر واحد فقط من تاريخ إصدار البطاقة. تنتهي صلاحية بطاقة متعددة الاستخدامات فور انتهاء الشهر أو فور تنفيذ ال3 معاملات.
- الحد الأقصى للمعاملات اليومية هو 60 ألف جنيه مصري
- الحد الأقصى للمعاملات الشهرية هو200 ألف جنيه مصري
- الحد الأقصى لرصيد المحفظة هو 400 ألف جنيه مصري
- الحد الأقصى لمعاملات الايداع الاسبوعية من بطاقتك الائتمانية المرتبطة بالمحفظة هو 10،000 جنيه مصري.
- الحد الأقصى لمعاملات الإيداع الشهرية من بطاقتك الائتمانية المرتبطة بالمحفظة هو 40،000 جنيه مصري.
- الحد الأقصى لحدود لمعاملات الايداع اليومية/الشهرية من بطاقات الخصم المباشر الخاصة بك موضحة أدناه:
| Classic (Visa/MasterCard), Loan Debit, Youth, and Prime ME cards | Titanium | Platinum Wealth, Platinum Private, VISA Platinum Business | |
| الحد الأقصى اليومي للشراء | جم 30,000 | جم 30,000 | جم 30,000 |
| الحد الأقصى الشهري للشراء | جم 50,000 | جم 100,000 | جم 100,00 |
اتصل بخدمة عملاء المحفظة الإلكترونية الأخرى واطلب منهم إلغاء خدمة المحفظة او تقدر كمان تلغي الخدمة من خلال زيارة الرابط التالي: https://managewallet.meeza.eg/. بمجرد إلغاء التفعيل، يمكنك إعادة التقديم والتسجيل على المحفظة الذكية من CIB.
في حالة عدم تمكنك من إلغاء التسجيل من خلال بوابة إلغاء التسجيل الذاتي، فعليك الرجوع إلى أقرب فرع من فروع البنك لتقديم طلب إغلاق المحفظة إذا كنت عميل المحفظة الذكية من CIB. اذا لم تكن عميل المحفظة الذكية من CIB، فبرجاء التوجه الى طرق الغاء التسجيل الخاصة بمورد المحفظة الإلكترونية الأخرى.
إن البنك التجاري الدولي مسؤول عن تأمين حساباتك، كما أن البنك لا يقوم بإتمام أي معاملة إلا بعد الحصول على تفويض من العميل.
لا، استبدال البطاقة لا يؤثر على مكافآت الولاء التي منحت.
نعم.
إذا قمت بإلغاء أي منتج يمنحك نقاط المكافآت، سوف تخسر جميع النقاط التي اكتسبتها عن طريق هذا المنتج.
لا، سيتم إلغاء نقاط BONUS الممنوحة على البطاقة.
إذا تمت الترقية داخل نفس الشبكة )من ماستركارد إلى ماستركارد( يمكنك استبدال النقاط التي كسبتها فقط
كقسائم شراء بعد إجراء عملية شراء واحدة.
إذا كان تاريخ الاستحقاق في عطلة نهاية الأسبوع أو في الإجازات الرسمية، ستتم عملية السداد بالخصم المباشر
في يوم العمل السابق للإجازة.
نعم، البنك لديه برنامج لمن لا يمتلك دخل ثابت على حسابه البنكي. برجاء زيارة أقرب فرع للسؤال عن تفاصيل
المستندات المطلوبة، أما المستندات الأساسية فهي بطاقة شخصية سارية ومستند ساري لإثبات الدخل.
نعم، يمكنك الاحتفاظ بعدة بطاقات في أن واحد، فيما عدا إذا كانت بطاقة الكاش باك هي بطاقتك الأولى.
اتصل بالخط الساخن 19666.
يمكنك الدخول على الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بخدمة الإنترنت البنكية.
عليك التأكد من أن رقم الموبايل المستخدم أثناء التسجيل هو نفس رقم الموبايل المسجل في حساباتك لدى البنك. لن يسمح البنك بالتعامل على حسابك في حالة عدم تطابق الرقمين، وحينها عليك التوجه لأقرب لتحديث بياناتك. وقد يكون نوع حسابك غير صالح لاستخدام IPN
يرجى تجاهل تلك الرسالة، فهي إجراء يحدث عند محاولة أحد الأشخاص إجراء عملية إيداع بدون بطاقة في حسابك من خلال ماكينة الصرّاف الآلي.
إذا كانت المعاملة ناجحة على InstaPay، فهذا يعني أنه قد تم إضافة المبلغ لحساب المستفيد، لذا يرجى تزويد المستفيد بالرقم المرجعي الخاص بالمعاملة لمراجعة المشكلة مع البنك.
عرض 1-20 من 699 نتائج