الأفراد أسئلة متكررة

المستندات المطلوبة لفتح حساب توفير:

• من 16 إلى 21 سنة:بطاقة الرقم القومي السارية، كارنيه الجامعة (في حالة أن يكون العميل طالب جامعي) ووثيقة إثبات مصدر دخل ولي/الوصي
• من 21 سنة وما فوق:
  • صورة من بطاقة الرقم القومي السارية، أو جواز سفر ساري للأجانب
  • إيصال مرافق حديث (كهرباء أو غاز)
  • وثيقة إثبات مصدر للدخل
  • وثيقة إثبات عنوان دائم للأجانب

المستندات المطلوبة لفتح حساب جاري:

• ابتداءً من 21 سنة وما فوق:
  • صورة من بطاقة الرقم القومي السارية، أو جواز سفر ساري للأجانب
  • إيصال مرافق حديث (كهرباء أو غاز)
  • وثيقة إثبات مصدر للدخل
  • وثيقة إثبات عنوان دائم للأجانب

المستندات المطلوبة لفتح حساب التوفير "بداية":

• يقدم للعملاء الجدد المصرين فقط من 16 سنة وما فوق:
  
  • بطاقة الرقم القومي
  • إيصال خدمات (فقط في حالة اختيار العميل لعنوان آخر غير العنوان المذكور بالبطاقة)

 

المستندات المطلوبة لفتح حساب توفير:

• من 16 إلى 21 سنة:بطاقة الرقم القومي السارية، كارنيه الجامعة (في حالة أن يكون العميل طالب جامعي) ووثيقة إثبات مصدر دخل ولي/الوصي
• من 21 سنة وما فوق:
  • صورة من بطاقة الرقم القومي السارية، أو جواز سفر ساري للأجانب
  • إيصال مرافق حديث (كهرباء أو غاز)
  • وثيقة إثبات مصدر للدخل
  • وثيقة إثبات عنوان دائم للأجانب

المستندات المطلوبة لفتح حساب جاري:

• ابتداءً من 21 سنة وما فوق:
  • صورة من بطاقة الرقم القومي السارية، أو جواز سفر ساري للأجانب
  • إيصال مرافق حديث (كهرباء أو غاز)
  • وثيقة إثبات مصدر للدخل
  • وثيقة إثبات عنوان دائم للأجانب

المستندات المطلوبة لفتح حساب التوفير "بداية":

• يقدم للعملاء الجدد المصرين فقط من 16 سنة وما فوق:
  
  • بطاقة الرقم القومي
  • إيصال خدمات (فقط في حالة اختيار العميل لعنوان آخر غير العنوان المذكور بالبطاقة)

 

نعم، فعندما تقوم بشراء شهادة ادخار أو ربط وديعة لأجل تكون مؤهل تلقائيًا للحصول على قرض حتى 95% من قيمة الشهداة أو الوديعة وفي نفس الوقت سوف تحصل على عائد مقابل الشهادة أو الوديعة. يمكنك التحدث إلى أحد ممثلي البنك للحصول على جميع المعلومات الهامة الأخرى المتعلقة بالقرض بضمان.

عملاء CIB Wealth يمكنهم الحصول على بطاقة Wealth Platinum للخصم المباشر مجانًا.عملاء CIB Plus يمكنهم تقديم طلب الحصول على بطاقة تيتانيوم للخصم المباشر.

للعملاء الحاليين، تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع البنك مع ضرورة إحضار بطاقة الرقم القومي السارية (للمصريين) أو جواز السفر الساري (للأجانب). لغير عملاء البنك، قم بفتح حساب جديد ثم يمكنك شراء أو ربط شهادة أو وديعة

يمكنك تفعيل البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر من خلال الخطوات التالية:

1. الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19666

2. عن طريق الخدمة الصوتية

3. عن طريق الرسائل النصية 

- بطاقة الخصم المباشر: برجاء ارسال رسالة نصية من رقم الهاتف المصري المسجل بالبنك الي 1491 تحتوي علي 01 يتبعها اول 6 ارقام و اخر 4 ارقام من بطاقة الخصم المباشر
- البطاقات الائتمانية: برجاء ارسال رسالة نصية الي 1491 تحتوي علي 02 يتبعها اخر 4 ارقام من البطاقة الائتمانية 

يمكنك إيداع الأموال لدى البنك من خلال الفروع أو ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.

الحد الأقصى للإيداع باستخدام البطاقة هو 100 ألف جم/يوميًا و20 ألف جم/يومياً بدون بطاقة. 

• حساب التوفير Everyday Savers  وSavers بالجنيه المصري: 20 ألف جنيه مصري
• حساب التوفير Savers بالعملة الأجنبية: دولار امريكي/يورو/جنيه إسترليني 1,000 
• حساب الجاري Classic Current بالجنيه المصري: 10 الاف جنيه مصري
• حساب الجاري Classic Current بالعملة الأجنبية: دولار امريكي/يورو/جنيه إسترليني 1,000، ريال سعوي/ريال قطري/درهم اماراتي 1,000
• حساب توفير "بداية" بالجنيه المصري: بدون حد أدنى

يتم احتساب 40 جنيه* رسوم إذا كان المبلغ المسحوب أقل من 20 آلاف جنيه مصري.

*يستثنى من ذلك عملاء قطاعات Exclusive Wealth ،Wealth و Private. لعملاء حساب التوفير "بداية" وحسابات "Easy"، يتم خصم 100 جنيه مصري لأي مبلغ يتم سحبه بداخل الفرع، تعفى في حالة السحب عند غلق الحساب.

يتم إضافة العائد على حسابك كل شهر أو ثلاثة أشهر أو ستة أشهر أو 12 شهر أو عند الاستحقاق.

لمعرفه رسوم الحسابات برجاء زيارة، صفحة المصاريف والعمولات.