لكل حساب رقم تعريف سري فريد للـ IPN عبر العديد من التطبيقات المختلفة.
يتيح لك التطبيق إنشاء IPA واحد لكل حساب، مما يعني إنه يمكنك الحصول على أي عدد من IPA بناءًا على عدد حساباتك في البنوك المختلفة وعلى عدد تطبيقات IPA المستخدمة.
تقدر تحول فلوس من حسابات البنوك المتاحة في الأبلكيشن ، و تستقبل علي أي حساب بنكي او المحافظ الإلكترونية او بطاقات ميزة.
الرقم السري (PIN) الخاص بـ IPN هو رقم مكون من 6 أرقام يقوم العميل بتسجيله إضافة حساب جديد بنجاح، كما يستخدم في مصادقة جميع المعاملات التي تتم على تطبيق IPN.
يمكنك استخدام أي من حسابات للتحويل النقدي وسوف يتم طلب تحديد الحساب الذي تود الإرسال منه.
  1. قم بتحميل التطبيق من متجر التطبيقات الخاص بموبايلك
  2. حدد حسابك البنكي المسجل برقم موبايلك قم بإنشاء حساب IPN ثم
  3. قم بإعداد رقم سري (PIN) لا يمكن الوصول إليه إلا من خلال الموبايل الخاص بك.
إذا كانت المعاملة ناجحة على InstaPay، فهذا يعني أنه قد تم إضافة المبلغ لحساب المستفيد، لذا يرجى تزويد المستفيد بالرقم المرجعي الخاص بالمعاملة لمراجعة المشكلة مع البنك.

إن آلية عمل التطبيق قائمة على مبادئ النزاهة وتحديد الغرض من الحصول على البيانات. لذلك، فإن التطبيق يحصل على البيانات لغرضين محددين:

  1. إنشاء حساب للعميل أثناء عملية التسجيل وجمع بيانات الاسم، تاريخ الميلاد، النوع، البريد الإلكتروني، ورقم المحمول
  2. تنفيذ المعاملات بعد جمع البيانات الخاصة بقيمة التحويل واسم المستفيد

وفي جميع الحالات، لا يمكن لـ InstaPayالحصول أو الوصول لأي بيانات سرية خاصة بالعميل.

سوف يتم استلام التحويل على الحساب الأساسي Default Account

يقوم InstaPay باطلاعك على نتيجة التحويل لحظيًا، وتدعم المنظومة أحد الحالات التالية:

  • معاملة ناجحة: تم إضافة المعاملة المالية بنجاح لحساب المستفيد
  • معاملة مرفوضة: تم رفض المعاملة وسوف يتم رد المبلغ تلقائيًا لحسابك المرسل
  • معاملة قيد التنفيذ: تم إرسال المعاملة إلى بنك المستفيد، لكن البنك لم يقم بتأكيد إضافة المبلغ إلى حساب المستفيد. وخلال دقائق، يتم تحديث حالة المعاملة من قبل البنك إلى ناجحة او مرفوضة
لا يمكن للتطبيق الوصول إلى البيانات الخاصة بك طرف البنك بأي حال من الأحوال، وذلك طبقًا لقواعد ومعايير سرية بيانات العملاء التي تحظر تخزين بيانات مستخدمي التطبيق، حيث يتم تمييزها عن طريق رقم مرجعي لرقم حسابك الفعلي الذي يتم تخزينه فقط لدى البنك التجاري الدولي.
لا، لأن رصيد الحساب وكشف الحساب المختصر هي بيانات سرية للعميل، لذلك لا يمكن للتطبيق الاطلاع عليها أو حفظها. ويستطيع العميل الاطلاع على رصيد حسابه وكشف الحساب المختصر بناءً على موافقته وطلبه.
إذا كانت المعاملة مرفوضة على تطبيق InstaPay، يقوم CIB بإعادة الأموال لحظيًا إلى حسابك. وإذا لم يتم رد المبلغ يرجى الاتصال بخدمة عملاء CIB على 19666، وتزويدهم بالرقم المرجعي للمعاملة حتى يتمكنوا من تتبُّعها.
إن البنك التجاري الدولي مسؤول عن تأمين حساباتك، كما أن البنك لا يقوم بإتمام أي معاملة إلا بعد الحصول على تفويض من العميل.
عليك التأكد من أن رقم الموبايل المستخدم أثناء التسجيل هو نفس رقم الموبايل المسجل في حساباتك لدى البنك. لن يسمح البنك بالتعامل على حسابك في حالة عدم تطابق الرقمين، وحينها عليك التوجه لأقرب لتحديث بياناتك. وقد يكون نوع حسابك غير صالح لاستخدام IPN
جميع حساباتك البنكية وبطاقات ميزة المدفوعة مسبقًا التابعة للبنوك المتاحة في الخدمة
لا يوجد حد معين لعدد حساباتك التي يمكنك ربطها ولكن يجب أن تكون جميع الحسابات البنكية التي ترغب في ربطها مسجلة بنفس رقم الموبايل وإلا لن تظهر ضمن اختياراتك.
عنوان الدفع IPA هو عنوان مبسط للحساب يمكن العميل من إرسال واستقبال التحويلات المالية باستخدام الـ IPA بدلًا من رقم الحساب الكامل أو بيانات البطاقة، فهو أشبه بعنوان البريد الإلكتروني الذي يستخدم للتحويل المالي.
  • يمكنك أرسال التحويل أو استقبال التحويل فوريًا من أي شخص على IPN
  • يمكنك تفقد رصيد حسابك البنكي
  • يمكنك التحويل إلى أي من بطاقات ميزة وكافة المحافظ الإلكترونية

يمكن لعملاء شبكة المدفوعات الحظية إجراء تحويل مالي إلى:

  • الحسابات البنكية باستخدام:
    • رقم الحساب
    • رقم الهاتف المحمول (لعملاء IPN فقط)
    • عنوان IPA (لعملاء IPN فقط)
  • المحافظ الإلكترونية (باستخدام رقم الموبايل)
  • بطاقات ميزة (باستخدام رقم البطاقة المكون من 16 رقم)

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)