أسئلة حول بطاقات الائتمان
ستصلك مكالمة في خلال ٣ إلى ٥ أيام من تقديم الطلب.
نعم، ستصلك رسالة تأكيد بها الحد الائتماني الخاص بك بمجرد الموافقة على البطاقة.
نعم، يمكنك تقسيط أي معاملة بحد أدنى 500 جنيه مصري، سواء كانت شراء أو سحب نقدي بخطط الفائدة
المتاحة من خلال الرابط التالي: https://cib.eg/rhj
هو برنامج تأمين اختياري متعدد المزايا. البرنامج يغطي العجز الكلي الدائم، الأمراض الحرجة، والوفاة (لا قدر الله)، كما يغطي فقدان المحفظة الشخصية و محتوياتها من وثائق رسمية، بالإضافة إلى التأمين أثناء السفر.
للاشتراك أو لمزيد من المعلومات، برجاء الاتصال بـ19666 أو زيارة أقرب فرع من فروع CIB.
لا يمكن إضافة مبلغ المرتجع لحساب الخصم المباشر التابع لك.
يمكن رؤية البيانات التفصيلية على خطط التقسيط الخاصة بي بما في ذلك الأرصدة المتبقية، من خلال كشف
الحساب الإلكتروني الموجود على منصة الخدمات البنكية عبر الإنترنت.
- يتم التقسيط من خلال التاجر على مكينات نقاط البيع (POS)
- يجب على حامل البطاقة الائتمانية طلب الخدمة من التاجر قبل إجراء المعاملة
- التاجر هو من يحدد قيمة الحد الأدنى لتقسيط المعاملة • تحدد فترة التقسيط بناءً على الاتفاق بين البنك والتاجر
- لا يوجد حد أقصى لعدد المعاملات البنكية التي يمكن تقسيطها في حدود الحد الائتماني المسموح للعميل
- موعد استحقاق القسط الأول يكون في الشهر التالي لطلب التقسيط.
- يعتبر القسط جزء من الحد الأدنى المستحق، وهو عبارة عن القسط أو إجمالي الأقساط بالإضافة إلى الحد الأدنى المستحق من المبالغ غير المندرجة بنظام التقسيط إن وجدت
- يلتزم العميل بسداد الأقساط الشهرية في موعد الاستحقاق حيث أنه في حالة تسوية المبلغ المقسط قبل تاريخ انتهاء مدة التقسيط، يتم إلغاء نظام التقسيط
- هذه الخدمة غير متاحة على البطاقات الائتمانية في حالة تخطى الحد الائتماني و) أو (تأخر السداد و (أو) إيقاف البطاقة، كما يتم إلغاء انظمة التقسيط الفعالة لنفس الأسباب
- المعاملات المرتجعة لا تعتبر إلغاء لعملية التقسيط ويجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء 19666 لتأكيد الإلغاء
يجب أن تلغى خطة التقسيط أولا قبل تغيير نوعية البطاقة
يتم احتساب مبلغ المديونية من إجمالي القسط الشهري المطلوب سداده من واقع كشف الحساب.
برنامج التقسيط يسمح لحامل البطاقة بدفع مبلغ المعاملة على دفعات شهرية متساوية، بدلًا من سداد قيمة
المعاملة بالكامل، مما يساعد حملة البطاقات على إدارة نفقاتهم الشهرية بسهولة أكثر.
لا يمكن تحديد يوم معين لذلك أثناء تقديم الطلب حيث يعتمد الأمر على توقيت الموافقة على البطاقة
الائتمانية.
في حالة عدم تواجدك أو عدم وجود من يستلم البطاقة في عنوان التوصيل، سيتم تسليم البطاقات مرة أخرى
للبنك، ولطلب توصيلها يجب التواصل مع خدمة عملاء البنك خلال ٣ أشهر من تاريخ الاستلام القديم. وبعد مرور
هذه الفترة سيتم إيقاف البطاقة وسيتم دفع رسوم استخراج بطاقة جديدة في حالة الرغبة في إعادة إرسال البطاقة.
يمكنك طلب كشف حساب مطبوع ومختوم لبطاقتك الائتمانية من أقرب فرع للبنك.
للتعرف على حدود السحب والشراء، يرجى زيارة الروابط التالية:
حدود بطاقات الائتمان.
حدود بطاقات الخصم وبطاقات المدفوعة مقدماً.
إذا كان التاريخ يبدأ في 25 من كل شهر، يمكنك تغيير ليصبح 5 من كل شهر، وسوف يتم إصدار كشف الحساب اعتبارًا من 21 من الشهر الحالي وحتى 20 من الشهر التالي.
نعم.
يتم احتساب العائد على السحب يوميًا اعتبارًا من تاريخ السحب، ويبدأ سعر العائد من 2.59% إلى 2.99% وفقًا لنوع البطاقة.
لا، البطاقة لا يأتي معها الرقم السري. ستحتاج لتحديدها بنفسك بعد تفعيل البطاقة عن طريق خدمة التليفون
البنكي أو ماكينة الصراف الآلي.
لا، ليس هناك رسوم تقديم على البطاقة الائتمانية. يتم تطبيق رسوم البطاقة الجديدة فقط بعد تفعيلها.
الفائدة تحتسب على إجمالي مبلغ المديونية في كشف حسابك في حالة عدم السداد بالكامل. الفائدة الشهرية
تختلف نسبتها حسب نوع البطاقة. يمكنك التعرف على مزيد من التفاصيل عن معدلات الفائدة على الرابط
التالي: https://cib.eg/d14ea2
عرض 201-220 من 223 نتائج