أسئلة حول بطاقات الائتمان

يمكنك طلب إلغاء البطاقة الائتمانية في أي وقت قبل إصدار كشف الحساب، طالما تم سداد المديونية الحالية عليها. أما في حالة السحب النقدي خلال فترة كشف الحساب أو عند السداد بعد موعد الاستحقاق فعلى العميل تقديم الطلب بعد إغلاق كشف الحساب.
قد يؤدى السداد الزائد عن المبلغ المطلوب في كشف الحساب إلى تسوية مبكرة لبرنامج أقساطك مما قد يؤدى إلى تطبيق رسوم إلغاء مبكر بنسبة ٥٪ إذا كان نظام التقسيط بفوائد.
نعم، يمكنك من خلال برنامج شراء الرصيد. لطلب شراء الرصيد، اتصل على 19666 أو تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع CIB.
عامةً، لا تعامل المرتجعات كمدفوعات.

يقدم البنك التجاري الدولي مجموعة من البرامج، يتوقف وفقًا لطبيعة العمل ونوعه ونوع الضمان:

  • مقابل ضمان نقدي (شهادة إيداع، أو حسابات توفير) في أحد فروع البنك التجاري الدولي
  • برنامج تحويل الرواتب لدى البنك - خطاب من جهة العمل يوضح قيمة الدخل الشهري وتاريخ التعيين والوظيفة. أو خطاب بنكي لأصحاب الأعمال الحرة.
  • برنامج أصحاب المهن الحرة: الأطباء، أطباء الأسنان، المهندسين الاستشاريين والمحاسبين القانونيين.
  • برنامج أساتذة الجامعات
  • برنامج عملاء البنك الحاليين
  • للتقديم، اضغط هنا
في حالة السحب النقدي سيتم تطبيق معدل عمولة على عملية السحب بالإضافة إلى فائدة يومية تضاف على كشف الحساب حتى يتم دفع المبلغ بالكامل.
يمكنك الطلب من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت/الهاتف أو الاتصال بخدمة العملاء.
هذا يعتمد على نوع البطاقة. كشف الحساب يصدر كل ٣٠ يوم وفترة السماح ٢٥ يوم باستثناء بطاقة «وورلد » فترة السماح هي ١٥ يوم.
هو برنامج تأمين اختياري متعدد المزايا. البرنامج يغطي العجز الكلي الدائم، الأمراض الحرجة، والوفاة (لا قدر الله)، كما يغطي فقدان المحفظة الشخصية و محتوياتها من وثائق رسمية، بالإضافة إلى التأمين أثناء السفر. للاشتراك أو لمزيد من المعلومات، برجاء الاتصال بـ19666 أو زيارة أقرب فرع من فروع​ CIB.
يمكن رؤية البيانات التفصيلية على خطط التقسيط الخاصة بي بما في ذلك الأرصدة المتبقية، من خلال كشف الحساب الإلكتروني الموجود على منصة الخدمات البنكية عبر الإنترنت.
يتم احتساب مبلغ المديونية من إجمالي القسط الشهري المطلوب سداده من واقع كشف الحساب.
لا يمكن تحديد يوم معين لذلك أثناء تقديم الطلب حيث يعتمد الأمر على توقيت الموافقة على البطاقة الائتمانية.
إذا كان التاريخ يبدأ في 25 من كل شهر، يمكنك تغيير ليصبح 5 من كل شهر، وسوف يتم إصدار كشف الحساب اعتبارًا من 21 من الشهر الحالي وحتى 20 من الشهر التالي.
نعم، يتم احتساب حد السحب الدولي بناءً على نوع البطاقة ويجدد كل ٣٠ يوم. المزيد من التفاصيل عن الحدود موضحة بأمثلة، متاحة على الرابط التالي: https://cib.eg/d14ea2
يسمح به بشكل استثنائي إذا كانت المعاملات ضمن نفس كشف الحساب.

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)