أسئلة حول بطاقات الخصم و البطاقات المدفوعة مسبقا
يمكنك صدار البطاقة بدون حساب لدى CIB.
نعم، يمكنك الحصول على كشف حساب مختصر بآخر 10 معاملات من خلال ماكينة الصراف الآلي.
يمكن للعميل الإيداع في ماكينات الصراف الآلي باستخدام رقم حساب بنكي.
الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19666 أو من خلال أقرب فرع من فروع البنك.
يتم ربط بطاقة myCIB بحساب العميل على نظام البنك، كما يتم إدخال اسم العميل المخصص للطباعة (Embossing Name) على النظام، وهو الاسم الذي سيُطبع على البطاقة عند التجديد.
لا يمكن ربط بطاقة ميزة بحساب خدمة الإنترنت البنكية
يتم إصدار بطاقة myCIB كـ بطاقة مسبقة الطباعة تُسلّم فورًا عند فتح الحساب لتوفير الوقت والراحة للعميل.
نعم، ويتوقف ذلك على حد استخدام البطاقة. يمكنك التعرف على حدود استخدام بطاقات الخصم المباشر من هنا
يمكن للعملاء شحن البطاقة من خلال ماكينات الصراف الآلي فقط، حيث لا تقبل البطاقة التحويلات (بما في ذلك التحويلات عبر خدمة الإنترنت البنكية)، كما لا تقبل التحويلات من خلال الصراف داخل الفرع.
وفي حالات خاصة، تقبل بطاقات ميزة تحويلات المقاصة من حسابات البنك فقط.