يمكنك الاتصال بالخط الساخن ١٩٦٦٦ من رقم المحمول المُسجل لدى البنك والاشتراك في خدمة التليفون
البنكي مجاناً وتحديد كلمة السر مباشرة دون الحاجة للبحث عن أية ماكينة.
- اختر "التحويلات" من القائمة الرئيسية،
- اختر "التحويل لحسابات أخرى"
- اختر المستفيد الذي تريد التحويل إليه، وقم بتعديل أي تفاصيل مطلوبة،
- أدخل الرقم السري المتغير OTP المكون من 6 أرقام
- ثم اضغط "سداد".
من خلال تطبيق المحفظة الذكية:
- اضغط على "إرسال مبلغ"
- أدخل (أو اختر من قائمة الاتصال) رقم محفظة المستفيد.
- أدخل المبلغ المطلوب ثم اضغط على زر تأكيد.
- قم بالضغط على زر "تحويل" للتأكيد ثم ادخل الرقم السري الخاص بمحفظتك لتكملة المعاملة.
- أدخل الرقم السري للمحفظة.
- تمت العملية بنجاح!
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- اضغط على "التحويلات" في شريط التنقل الموجود أسفل الصفحة الرئيسية
- اضغط على "حساباتي" الموجودة تحت "نوع التحويل"
- اختر الحساب الذي تريد الدفع منه والحساب الذي تريد التحويل إليه
- ادخل مبلغ التحويل
- اضغط على "استمرار"
- قم بمراجعة ملخص طلب التحويل قبل الانتقال للخطوة التالية
- اضغط على "تأكيد"
- يمكنك استخراج "إيصال تحويل" من أعلى الجانب الأيمن للشاشة الأخيرة
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- اضغط على "التحويلات" الموجودة في الصفحة الرئيسية
- اضغط على "دولي" الموجودة أسفل قائمة "أنواع التحويل"
- اختر المستفيد
- اختر رقم الحساب الذي تريد التحويل منه
- اضغط على "متابعة"
- أدخل مبلغ التحويل وتفاصيل الرسوم والغرض من التحويل
- قم بمراجعة ملخص طلب التحويل قبل الانتقال للخطوة التالية
- اضغط على "تأكيد"
- أدخل الرقم السري المتغير (OTP) من تطبيق الرقم السري المتغير (OTP) المفعّل لديك
- تم تقديم طلب التحويل بنجاح
- يمكنك استخراج "إيصال تحويل" من أعلى الجانب الأيمن للشاشة الأخيرة
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- اضغط على "التحويلات" الموجودة في الصفحة الرئيسية
- اضغط على "محلي" الموجودة أسفل قائمة "أنواع التحويل"
- اختر "تحويل لحساب آخر داخل CIB"
- اختر المستفيد إذا كان قد تم إضافته بالفعل، أو أضف المستفيد أولاً إذا لم يكن لديك مستفيد مسجل
- اختر الحساب الذي تريد التحويل منه
- اضغط على "متابعة"
- أدخل مبلغ التحويل والغرض من التحويل
- اضغط على "متابعة"
- قم بمراجعة ملخص طلب التحويل قبل الانتقال للخطوة التالية
- اضغط على "تأكيد"
- أدخل الرقم السري المتغير (OTP) من تطبيق الرقم السري المتغير (OTP) المفعّل لديك
- تم تقديم طلب التحويل بنجاح
- يمكنك استخراج "إيصال تحويل" من أعلى الجانب الأيمن للشاشة الأخيرة
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- اضغط على "التحويلات" الموجودة في الصفحة الرئيسية
- اضغط على "محلي" الموجودة أسفل قائمة "أنواع التحويل"
- اختر "تحويل خارج CIB"
- اختر المستفيد إذا كان قد تم إضافته بالفعل، أو أضف المستفيد أولاً إذا لم يكن لديك مستفيد مسجل
- اختر رقم الحساب الذي تريد التحويل منه
- اضغط على "متابعة"
- أدخل مبلغ التحويل وتفاصيل الرسوم والغرض من التحويل
- قم بمراجعة ملخص طلب التحويل قبل الانتقال للخطوة التالية
- اضغط على "تأكيد"
- أدخل الرقم السري المتغير (OTP) من تطبيق الرقم السري المتغير (OTP) المفعّل لديك
- تم تقديم طلب التحويل بنجاح
- يمكنك استخراج "إيصال تحويل" من أعلى الجانب الأيمن للشاشة الأخيرة
نعم، يمكنك من خلال برنامج شراء الرصيد. لطلب شراء الرصيد، اتصل على 19666 أو تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع CIB.
قم بالضغط على علامة القائمة الرئيسية لتظهر لك اختيار تسجيل الدخول. قم باختيار "تسجيل خروج"
لحماية بياناتك ومعاملاتك الخاصة، يجب إدخال كلمة المرور الخاصة في كل مرة تقوم بتشغيل التطبيق من أجل استخدام المحفظة الذكية.
يجب ألا تحتوي كلمة المرور التي تقوم بإنشائها على أكثر من رقمين متسلسلين ولا تتكرر أكثر من مرتين.
إذا قمت بثلاث محاولات خاطئة متتالية لإدخال كلمة المرور، سيتم إغلاق تطبيق المحفظة الذكية وعليك الاتصال بخدمة العملاء لإعادة تشغيلها.
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- اضغط على "الحسابات" ضمن قسم "المدخرات والاستثمارات" في الصفحة الرئيسية
- حدد الحساب
- اضغط على "عرض الكل" بجوار "المعاملات"
- اضغط على "التصنيف"
- قم بالتصنيف حسب التاريخ أو المبلغ، ثم اضغط على "قدم الطلب الآن"
- ثم اضغط على تحميل المعاملات
- في حالة رغبتك في تغيير بيانات التصنيف، اضغط على إلغاء الكل
- اختر نوع الملف لتحميل المعاملات، ثم اضغط على تحميل
تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع البنك أو اتصل على 19666.
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- اضغط على "بطاقات الائتمان" تحت قسم "البطاقات" في الصفحة الرئيسية
- قم باختيار البطاقة الائتمانية الإضافية
- اضغط على "تغيير حد الائتمان"
- حدد نوع حد التغيير، سواء حد ائتمان العميل أو الحد الائتماني الإجمالي
- للحصول على حد مخصص، أدخل المبلغ
- اضغط على "متابعة"
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام، ثم اضغط على "موافق"
- قم بمراجعة ملخص الطلب، ثم اضغط على "تأكيد"
- تم تقديم الطلب بنجاح
يمكنك تحديث رقم التليفون المحمول من خلال أحد الطرق الآتية:
- أقرب فرع من فروع البنك
- خدمة الإنترنت البنكية
- الاتصال بمركز خدمة العملاء من خلال رقم التليفون المحمول المسجل لدى البنك.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق
- اذهب إلى "إعدادات الدخول" من الإعدادات
- اضغط على "تعطيل تسجيل الدخول بصمة الإصبع"
يمكنك ذلك عن طريق الطريقتين الآتيتين:
- اختر الحساب الذي سيتم استخدامه كحساب مصدر في إعداد المعاملة المتكررة أو المعدة مسبقاً، ثم اضغط "عرض المزيد"
- اذهب إلى "إعداد معاملات مستديمة"
- اختر ما إذا كانت معاملة بين حساباتك أو إلى حساب أخر
- اضغط على "إضافة جديد"
- أدخل تفاصيل المعاملة واختر "تأكيد"
أثناء إجراء التحويل، اضغط على "الخيارات" ثم قم بتشغيل "متكرر" واختر تردد المعاملة.
الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19666 أو من خلال أقرب فرع من فروع البنك.
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- اضغط على "بطاقات الائتمان" تحت قسم "البطاقات" في الصفحة الرئيسية
- اختر بطاقة الائتمان
- اضغط على "التحكم في الخصم المباشر"
- اختر حساب الخصم المباشر
- اختر مبلغ الخصم المباشر (5% الحد الأدنى للمبلغ أو 100% المبلغ بالكامل)
- اضغط على "استمرار"
- قم بمراجعة تفاصيل الطلب، ثم اضغط على "تأكيد"
- تم تقديم الطلب بنجاح
من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19666.
من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19666.
عرض 181-200 من 778 نتائج