الأفراد أسئلة متكررة

باستخدام البطاقة: 20,000 جنيه مصري يوميًابدون بطاقة: 20,000 جنيه مصري يوميًا

الحد األقصى للرصيد في المحفظة هو 000,100 جنيه.

الحد الأقصى للتحويلات والسداد 60 ألف جنيه يوميًا.

الحد األقصى للشراء هو 000,30 جنيه يومي ا و000,100 جنيه شهري 

يرجى زيارة صفحة Smart Wallet لمعرفة جميع الحدود والرسوم

الحد الأقصى للسحب اليومي من ماكينات الصراف الآلي هو 20,000 جنيه مصري

الحد الأقصى اليومي هو 20,000 جم في اليوم

الرقم السري (PIN) الخاص بـ IPN هو رقم مكون من 6 أرقام يقوم العميل بتسجيله إضافة حساب جديد بنجاح، كما يستخدم في مصادقة جميع المعاملات التي تتم على تطبيق IPN.

المصاريف الإدارية هي المصاريف التي يتحملها العميل مقابل إجراءات الحصول على القرض. يمكن فرض رسوم طلب القرض على جميع أنواع القروض وهي مخصصة لدفع تكاليف عملية الموافقة على القرض.سيتم خصم نسبة الرسوم الإدارية من مبلغ القرض خلال فترة سداد الأقساط.

هو برنامج تأمين اختياري متعدد المزايا. البرنامج يغطي العجز الكلي الدائم، الأمراض الحرجة، والوفاة (لا قدر الله)، كما يغطي فقدان المحفظة الشخصية و محتوياتها من وثائق رسمية، بالإضافة إلى التأمين أثناء السفر.للاشتراك أو لمزيد من المعلومات، برجاء الاتصال بـ19666 أو زيارة أقرب فرع من فروع​ CIB.

هو تطبيق جديد يتيح لك إمكانية التواصل مع فريق الدعم والاستشارات المالية الخاص بعملاء Overseas من خلال مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو من أي مكان حول العالم من هاتفك المحمول أو اللابتوب، بالإضافة إلى إمكانية ترك رسالة لفريق الدعم لمعاودة الاتصال بك.يمكنك تحميل التطبيق من Google Play أو Apple Store خن خارج مصر.

خدمة صرف التسهيل الائتماني "الراتب مقدمًا" تتمثل في حد ائتماني مقدمًا يصل إلى 90% من راتبك الشهري.لمزيد من المعلومات، اضغط هنا.

رقم برنامج المسافر الدائم (FFN) هو رقم يمكنك من خلاله تجميع أميال مجانية عند السفر على رحلات Star Alliance.

سيتم تنفيذ المعاملات المتكررة أو المعدة مسبقاَ بناء على سعر الصرف المحدد في وقت تنفيذ المعاملة.

يمكنك طلب تحصيل مالي من مستخدم أخرعلى شبكة IPN عن طريق إرسال طلب إلى رقم هاتفه المحمول أو عنوان الدفع IPA الخاص به، مع حق مستقبل الطلب في الموافقة على الطلب أو رفضه.

يمكن إصدار حتى 4 بطاقات إضافية للأقارب من الدرجة الأولى.

ليس هناك عدد محدد للطلب

لأمنك الخاص، يتم إنشاء الرقم السري المتغير مرة واحدة لاستخدامها مرة واحدة فقط مع كل تحويل خارج حساباتك.

قم بزيارة صفحة نقاط BONUS لمعرفة كيف تكسب نقاطك

عنوان الدفع IPA هو عنوان مبسط للحساب يمكن العميل من إرسال واستقبال التحويلات المالية باستخدام الـ IPA بدلًا من رقم الحساب الكامل أو بيانات البطاقة، فهو أشبه بعنوان البريد الإلكتروني الذي يستخدم للتحويل المالي.