من الصفحة الرئيسية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت:
- اضغط على "كشوف الحسابات"
- اضغط على "كشوف بطاقات الائتمان"
- اختر رقم البطاقة الخاصة بك وتاريخ الكشف.
يتم إضافة العائد على حسابك كل شهر أو ثلاثة أشهر أو ستة أشهر أو عند الاستحقاق.
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- سيظهر قسم الحسابات ذات الصلة في الصفحة الرئيسية مع أسماء الحسابات ذات الصلة
- اضغط على "تبديل"
- ستدخل إلى وضع الحساب ذي الصلة، مما يسمح لك بالتصرف نيابة عن الحساب ذي الصلة الذي تم الوصول إليه وإجراء تحويلات للغير باستخدام كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المفعلة في حسابك الرئيسي.
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- في حالة استخدام الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول، اضغط على "المزيد" في أسفل الصفحة الرئيسية
- وفي حالة استخدام خدمة الإنترنت البنكية، اضغط على "المزيد" واختر "خدمات"
- اختر "كشوف الحسابات والمستندات" ضمن قسم "الخدمات"
- اضغط على "عرض كشوف الحسابات السابقة" أو "عرض كشوف الحسابات الخاصة ببطاقة الائتمان"
- اختر الحساب أو البطاقة الائتمانية، ثم اضغط على "عرض كشوف الحسابات"
نعم، يمكنك معرفة الحسابات المربوطة على بطاقات الخصم المباشر من خلال الخدمة التليفونية البنكية.
لا يمكن إضافة مبلغ المرتجع لحساب الخصم المباشر التابع لك.
جميع حساباتك البنكية وبطاقات ميزة المدفوعة مسبقًا التابعة للبنوك المتاحة في الخدمة
- اختر "التحويلات" من القائمة الرئيسية،
- اختر "التحويل بين حساباتك"
- اختر الحساب المحول منه والمحول اليه وأدخل المبلغ المطلوب،
- ثم اضغط "تحويل"
- اختر "التحويلات" من القائمة الرئيسية،
- اختر "التحويل بين حساباتك"
- اختر الحساب المحول منه والمحول اليه وأدخل المبلغ المطلوب،
- ثم اضغط "تحويل"
لا يوجد حد معين لعدد حساباتك التي يمكنك ربطها ولكن يجب أن تكون جميع الحسابات البنكية التي ترغب في ربطها مسجلة بنفس رقم الموبايل وإلا لن تظهر ضمن اختياراتك.
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- اضغط على "الحسابات" ضمن قسم "المدخرات والاستثمارات" في الصفحة الرئيسية
- حدد الحساب
- اضغط على "عرض الكل" بجوار "المعاملات"
- اضغط على "التصنيف"
- قم بالتصنيف حسب التاريخ أو المبلغ، ثم اضغط على "قدم الطلب الآن"
- ثم اضغط على تحميل المعاملات
- في حالة رغبتك في تغيير بيانات التصنيف، اضغط على إلغاء الكل
- اختر نوع الملف لتحميل المعاملات، ثم اضغط على تحميل
- الرصيد: الرصيد الحالي، هو الرصيد الفعلي على الحساب في بداية يوم العمل. وهو الرصيد الذي يتم طباعته على كشوف الحسابات المصرفية.
- متاح للاستخدام: مبلغ النقود في الحساب المتاح للسحب الفوري أو أي نوع آخر من الاستخدام وهو يمثل الفرق بين رصيد الحساب وأي نشاط لم يتم مسحه بعد على الحساب (مثل الودائع المعلقة والشيكات والسحوبات)
- الرصيد: الرصيد الحالي، هو الرصيد الفعلي على الحساب في بداية يوم العمل. وهو الرصيد الذي يتم طباعته على كشوف الحسابات المصرفية.
- متاح للاستخدام: مبلغ النقود في الحساب المتاح للسحب الفوري أو أي نوع آخر من الاستخدام وهو يمثل الفرق بين رصيد الحساب وأي نشاط لم يتم مسحه بعد على الحساب (مثل الودائع المعلقة والشيكات والسحوبات)
- يمكنك أن تفعل ذلك من الصفحة الرئيسية
- اضغط على الحساب المطلوب
- اضغط على "عرض المزيد"
- ثم اضغط على "تاريخ المعاملات"
- اضغط على "تسمية" بجانب كل معاملة لتصنيفها سواء من خلال إنشاء تصنيف جديد أو الاختيار من مجموعة حالية من التصنيفات التي أنشأتها من قبل.
- يمكنك أن تفعل ذلك من الصفحة الرئيسية
- اضغط على الحساب المطلوب
- اضغط على "عرض المزيد"
- ثم اضغط على "تاريخ المعاملات"
- اضغط على "تسمية" بجانب كل معاملة لتصنيفها سواء من خلال إنشاء تصنيف جديد أو الاختيار من مجموعة حالية من التصنيفات التي أنشأتها من قبل.
يمكنك إصدار دفتر الشيكات من خلال القنوات التالية*:
- فروع البنك
- ماكينات الصراف الآلي
- الخدمة التليفونية البنكية
- خدمة الإنترنت البنكية والخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:
- اختر "الطلبات"
- من الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول: اختر "طلبات أخرى" ثم اختر "طلب دفتر شيكات جديد" من خدمة الإنترنت البنكية: اختر "طلب دفتر شيكات جديد"
- قم باختيار الفرع الذي توّد استلام دفتر الشيكات من خلاله
- املأ النموذج واستكمل طلبك
*لاصدار دفاتر شيكات، يجب أن يكون الحد الأدنى لرصيد الحساب 25 ألف جنيه . يطبق الحد الادني الجديد بدءًا من 22 يونيو 2023
يمكنك إصدار دفتر الشيكات من خلال القنوات التالية*:
- فروع البنك
- ماكينات الصراف الآلي
- الخدمة التليفونية البنكية
- خدمة الإنترنت البنكية والخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:
- اختر "الطلبات"
- من الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول: اختر "طلبات أخرى" ثم اختر "طلب دفتر شيكات جديد" من خدمة الإنترنت البنكية: اختر "طلب دفتر شيكات جديد"
- قم باختيار الفرع الذي توّد استلام دفتر الشيكات من خلاله
- املأ النموذج واستكمل طلبك
*لاصدار دفاتر شيكات، يجب أن يكون الحد الأدنى لرصيد الحساب 25 ألف جنيه . يطبق الحد الادني الجديد بدءًا من 22 يونيو 2023
اضغط على الحساب الذي ترغب في عرض معاملاته، ويمكنك التعرف على حركة الحساب خلال 3 أشهر الماضية.
اضغط على الحساب الذي ترغب في عرض معاملاته، ويمكنك التعرف على حركة الحساب خلال 3 أشهر الماضية.
لعملاء البنك التجاري الدولي – مصر : يمكنك ربط أي من بطاقات البنك الخاصة بك بمحفظتك الذكية من خلال أي فرع من فروع البنك:
1. ربط بطاقة البنك التجاري الدولي - مصر للمحفظة الذكية الخاصة بك:
- يمكنك ربط بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان أو البطاقة المدفوعة مسبقًا لمحفظتك الذكية (يمكنك ربط بطاقتين بحد أقصى لكل محفظة).
- يقوم موظف البنك بإدخال رقم المحفظة الذكية للعميل ورقم البطاقة مع تاريخ انتهاء الصلاحية، ثم "اسم مستخدم البطاقة"
- ثم يقوم العميل بالضغط على "بطاقاتي".
- اختر البطاقة
- أدخل المبلغ المطلوب شحنه
- أدخل الرقم السري الخاص بالمحفظة
سوف تتلقى لك رسالة تنبيه تفيد بأن العملية قد تمت بنجاح.
يرجى العلم أن تكلفة شحن المحفظة عن طريق البطاقة الإئتمانية هي 2% من المبلغ بحد أدني 5 جنيه، تخصم من البطاقة الائتمانية.
2. تحويل من حساب خدمات الإنترنت البنكية الخاص بك لمحفظتك الذكية:
- قم بتسجيل الدخول للحساب الإلكتروني الخاص بالبنك عن طريق تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحول أو خدمة الانترنت البنكية.
- قم بالتوجه الي صفحة التحويلات.
- قم بإختيار "محلي".
- قم بإختيار "تحويلات خارج CIB".
- اضغط على "مستفيد جديد".
- اختار نوع المستفيد "فرد".
- اكتب الاسم الأول والأوسط واسم العائلة ( باللغة الإنجليزية فقط).
- قم بكتابة رقم المحفظة الخاص بك في المكان المخصص لرقم الحساب أو رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN أو رقم الهاتف المحمول.
- ثم اكتب عنوانك مع مراعاة أن هذا العنوان يجب أن لا يحتوي على أحرف عربية أو رموز خاصة أو أن لا يزيد عن 140 حرف ثم اضغط علي المتابعة.
- اختار "المحافظ الالكترونية" من القائمة في المكان المخصص لاسم البنك.
- اختار "headquarter in all governorates" ثم اضغط على"متابعة".
- ثم قم باختيار الحساب الذي ترغب في التحويل منه ثم اضغط على "متابعة".
- قم بإدخال المبلغ الذي تريد تحويله.
- اكتب الغرض من التحويل مع مراعاة أن يكون عدد الأحرف لا يقل عن 3 أحرف وأن يكون باللغة الإنجليزية وأن لا يحتوي على رموز خاصة ثم اختيار بين التحويل لمرة واحدة أو حفظ وتحويل.
لعملاء CIB وغير عملاء CIB:
يمكنك شحن رصيد محفظتك الذكية باستخدام أي من الطرق التالية:
ماكينات الصراف الآلي: أي ماكينة صراف آلي داخل مصر تقدم خدمات بدون بطاقة أو تحمل شعار "ميزة" الرقمية
- في تطبيق المحفظة الذكية، اضغط على "إيداع"
- اضغط على "إيداع عبر ماكينة الصراف الآلي"
- أدخل المبلغ المراد إيداعه للحصول على الرقم السري المتغير
- أدخل الرقم السري لتأكيد المعاملة • سيتم إنشاء الرقم السري المتغير
- على ماكينة الصراف الآلي، اضغط على "خدمات بدون بطاقة" للبدء
- اختر "المحفظة الذكية"
- اختر "إيداع"
- أدخل رقم محفظتك
- أدخل الرقم السري المتغير الذي تلقيته من التطبيق
- أدخل المبلغ الذي ترغب في إيداعه
- سيتم إرسال إشعار لتأكيد نجاح المعاملة. ستتمكن أيضًا من التحقق من رصيدك
وكلاء البنك المعتمدين
- توجّه إلى أي وكيل للمحفظة الذكية من CIB
- على تطبيق المحفظة الذكية، قم باختيار "ايداع"
- قم باختيار "ايداع عبر وكيل بنكي معتمد"
- قم بإدخال مبلغ الايداع لتستخرج الرقم السري المتغير
- ادخل الرقم السري الخاص بالمحفظة لتأكد المعاملة
- سيتم استخراج الرقم السري المتغير
- أبلغ التاجر أنك تريد شحن المحفظة الذكية
- أبلغ التاجر "الرقم السري المتغير" الذي تم استخراجه من التطبيق
- سيتم طباعة إيصالين
سوف تحصل على إيصال يحتوي على تفاصيل المعاملة، كما يمكنك التحقُّق من رصيدك.
عرض 201-220 من 410 نتائج