يمكنك متابعة واستبدال نقاط المكافآت BONUS من خلال:
- صفحة برنامج نقاط المكافآت (bonus.cibeg.com)
- الاتصال بمركز خدمة العملاء ١٩٦٦٦
لمزيد من المعلومات، اضغط هنا
يمكنك الاطلاع عليهم من الرابط التالي: https://cib.eg/c21686
كل البطاقات الائتمانية مؤهلة للدخول لصالات الاستراحات بالمطار، عدا: )جولد – وايت – إي كوم(، يمكنك
تحميل تطبيق ماستر كارد Travel Pass أو تطبيق فيزا Lounge Key لمعرفة الصالات المتاحة.
يمكن للعميل معرفة مستحقات البطاقة الائتمانية من خلال مركز خدمة العملاء أو الخدمة التيفونية البنكية أو أقرب فرع من فروع البنك، علمًا بأن العميل يتلقى رسالة قصيرة شهريًا تفيد بقيمة المبالغ المستحقة على البطاقة قبل تاريخ الاستحقاق.
التسجيل تلقائي بمجرد حصولك على منتج مؤهل.
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بخدمات الإنترنت البنكية
- اختار "بطاقات الائتمان/الخصم المباشر" من قسم "البطاقات" في الصفحة الرئيسية، أو من خلال "مركز الطلبات" عبر الضغط على "المزيد"ضمن قائمة الخدمات
- اختار البطاقة التي ترغب في تفعيلها
- أدخل تاريخ انتهاء البطاقة
- وافِق على تأكيد استلام البطاقة الفعلية
- اضغط على "متابعة"
- كخطوة تحقق ثانية، أدخل الرقم السري المتغير (OTP) المُرسل إلى رقم هاتفك المحمول المسجّل
- يتم عرض كافة الحركات للشهر الحالي والسابق لكل بطاقة بغض النظر عن تاريخ الاستحقاق على البطاقة (25 أو 10 من كل شهر)
- يرجى العلم بأنه يمكنك التحقق من كشف بطاقتك للأشهر السابقة من خلال كشوف الحسابات.
يمكنك استخدام أي من حسابات للتحويل النقدي وسوف يتم طلب تحديد الحساب الذي تود الإرسال منه.
يمكن لمديري العلاقات المصرفية الخاصة بعملاء CIB مساعدتك في شحن بطاقاتك إلى عنوانك البريدي المسجل خارج مصر. قم بتحميل تطبيق Overseas Virtual Banking واتصل بمستشارينا لمزيد من المعلومات.
* تطبق الرسوم البنكية.
للأسف لا يمكن استعادة الأموال من عملية تحويل ناجحة.
لكل حساب رقم تعريف سري فريد للـ IPN عبر العديد من التطبيقات المختلفة.
-يستغرق وصول الرسالة مدة تتراوح بين 1-3 دقائق.
-في حالة عدم استلام الرسالة خلال المدة المحددة: يرجى التأكد من تحديث رقم هاتفك المحمول من خلال خدمة الإنترنت البنكية، أو بالتواصل مع خدمة عملاء البنك.
-في حالة قيامك بإحدى الخطوات السابقة، ولم تصلك الرسالة أيضًا، يرجى طلب الرسالة مرة أخرى من خلال ماكينة صرّاف آلي.
يتم إرسال الرقم السرّي المؤقت لصاحب رقم الهاتف المحمول المسجل لدي البنك.
يتم إصدار بطاقة myCIB كـ بطاقة مسبقة الطباعة تُسلّم فورًا عند فتح الحساب لتوفير الوقت والراحة للعميل.
- يُرجى التأكد من تفعيل خاصية الدخول البيومتري على جهازك، وأن تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول لديه إذن استخدام الخصائص البيومترية من إعدادات جهازك.
- يُرجى العلم أيضًا أن خاصية تسجيل الدخول البيومتري مدعومة على أحدث إصدار لنظام التشغيل iOSو3 إصدارات سابقة لكل من أنظمة التشغيل ،iOSو Android.
بالنسبة لتلك الاستفسارات برجاء الاتصال بخدمة العملاء على ١٩٦٦٦ .
ستصلك البطاقة البديلة خلال ٥ أيام عمل.
ستحاسب بنسبة ٠٫٨ ٪ من إجمالي مبلغ مديونيتك. بحد أدنى 8 جم في حالة اشتراك العميل في Credit shield
أو ٠٫٦٥ ٪ بحد أدنى 487.5 جم في حالة اشتراك العميل في Credit shield plus . يمكنك التعرف على مزيد من
تفاصيل برنامج الرسوم المتكررة المطبقة من الرابط التالي: https://cib.eg/pxq
لا، الرسوم الشهرية للحماية الائتمانية ستحل محل رسوم التأمين الشهري المعتادة.
سوف يتم تطبيق الرسوم طبقاً لجدول رسوم سعر الصرف الأجنبي. لمزيد من التفاصيل عن رسوم أسعار الصرف
السارية على كل نوع بطاقة، برجاء الاطلاع على الرابط التالي: https://cib.eg/d14ea2
عرض 221-240 من 646 نتائج