الأفراد أسئلة متكررة

يمكن للعملاء المستخدمين التحويل النقدي باستخدام أحد الطرق التالية:

• IPA (عنوان الحساب الذي أنشأه العميل)
• رقم الموبايل
• رقم الحساب البنكي
• رقم بطاقة ميزة

خدمه المحفظة الذكية مجانية، ولا يوجد أي مصاريف إدارية أو شهرية أو سنوية  

يرجى العلم أنه يتم احتساب مصاريف فقط عند استخدامك للخدمات المقدمة داخل المحفظة الذكية (تحويل الأموال، إصدار بطاقة اونلاين، ...)  

إذا كنت تود معرفة أسعار خدمات المحفظة الذكية، يمكنني اطلاعك عليها الآن أو يمكنك معرفتها من خلال موقع البنك التجاري الدولي - مصر.

تسعير خدمات المحفظة الذكية:

الخدمة	رسوم الخدمة
التسجيل في الخدمة	مجانًا
تجديد الاشتراك السنوي	مجانًا
الإيداع النقدي عن طريق ماكينات الصراف الآلي	مجانًا
الإيداع النقدي عن طريق الوكلاء المعتمدين	مجانًا
السحب النقدي عن طريق الوكلاء المعتمدين	1.5% بحد أدنى 3 جنيه
السحب النقدي عن طريق ماكينات الصراف الآلي	1% بحد أدنى 3 جنيه
تحويل الأموال بين الأشخاص	لعملاء الحفظة الذكية من CIB: 1 جنيه مصري    لغير عملاء المحفظة الذكية من CIB: 0.5% بحد أقصى 10 جنيه     لا يوجد أي عمولات على اول معاملة مالية في الشهر
دفع الفواتير (خدمات فوري)	تطبق رسوم لكل خدمة على حدى
الشراء من التجار	مجانًا
إصدار بطاقة الإنترنت	5 جنيه مصاريف إصدار + هامش ربح مماثل لسعر الصرف باستخدام البطاقات المدفوعة مقدمًا

https://www.cibeg.com/English/Personal/Cards/Documents/CIB%20Cards%20International%20Spend%20Limits%20Arabic.pdf

للتعرف على حدود البطاقة، تفضل بزيارة الرابط التالي:https://www.cibeg.com/English/Personal/Cards/Documents/CIB%20Cards%20International%20Spend%20Limits%20Arabic.pdf

للتعرف على حدود السحب والشراء، تفضل بزيارة الرابط التالي:https://www.cibeg.com/English/Personal/Cards/Documents/CIB%20Cards%20International%20Spend%20Limits%20Arabic.pdf

يرجى التحقق من رسوم بطاقة الائتمان هنا.

حد السحب اليومي: 20 ألف جنيه داخل مصر، بحد أقصى 5 معاملاتحد الشراء اليومي: 20 ألف جنيه داخل مصر، بحد أقصى 10 معاملات

تفضل بزيارة صفحة البطاقة البلاتينية على موقعنا الإلكتروني للاطلاع على أسعار الخدمة وحدود السحب والشراء، وغيرها من المعلومات المتعلقة بالبطاقة.

حدود المعاملات هي نفسها حدود المعاملات المتبعة على خدمة الإنترنت البنكية، والتي يمكن العثور عليها ضمن "الحدود اليومية للتحويل" من قسم "الأسئلة اليومية" على خدمة الإنترنت البنكية.

• الحد الأقصى للمعاملات اليومية هو 30,000 جنيه مصري
• الحد الأقصى للمعاملات الشهرية هو 100,000 جنيه مصري
• الحد الأقصى لرصيد المحفظة هو 100,000 جنيه مصري
• الحد الأقصى لمعاملات الايداع اليومية من بطاقتك الائتمانية المرتبطة بالمحفظة هو 10،000 جنيه مصري.
• الحد الأقصى لمعاملات الإيداع الشهرية من بطاقتك الائتمانية المرتبطة بالمحفظة هو 40،000 جنيه مصري.
• الحد الأقصى لحدود لمعاملات الايداع اليومية/الشهرية من بطاقات الخصم المباشر الخاصة بك موضحة أدناه:

	Platinum Wealth, Platinum Private, Visa  Platinum Business	Titanium	Classic (Visa / MasterCard), Loan Debit, Youth, and Prime ME cards
الحد الأقصى اليومي للشراء	30,000 جم	30,000 جم	30,000 جم
الحد الأقصى الشهري للشراء	100,000 جم	100,000 جم	50,000 جم

للتعرف على حدود بطاقات CIB EgyptAir Mileseverywhere الائتمانية خارج مصر، اضغط هنا.https://www.cibeg.com/English/Personal/Cards/Documents/CIB%20Cards%20International%20Spend%20Limits%20Arabic%20EGYPTAIR.pdf

لجميع الحدود والرسوم يرجى التحقق من صفحة بطاقة ISIC.

للاطلاع على حدود البطاقة، اضغط هنا.

يتاح الكاش باك على البطاقات السارية فقط والمملوكة لحاملي البطاقات الأساسية فقط.

هي خاصية تمكنك من ترتيب معاملاتك في التقويم السنوي حسب التسلسل الزمني لتسهيل عملية تتبع وعرض معاملاتك البنكية السابقة والحالية وأيضًا المستقبلية.

• دفع فواتير الإنترنت، الهاتف المحمول، الكهرباء، المياه، والغاز من خلال تطبيق المحفظة الذكية
• شحن رصيد الموبايل لأي شبكة هواتف المحمول من اختيارك (فودافون، اتصالات، أورانج أو وي)
• التبرعات: يمكنك التبرع لأي مؤسسة خيرية من اختيارك من القائمة التي تضم أكثر من 20 جهة
• تجديد رخصة السيارة عن طريق دفع الرسوم والمخالفات
• سداد مصاريف الجامعات من القائمة التي تضم 6 جامعات
• المدفوعات الإلكترونية: شحن محفظة كريم، دفع فاتورة إدفعلي، أقساط بي-تك وغيرها

• إدارة المحافظ الاستثمارية "Private Portfolio" هي منتج فريد من نوعه لعملاء CIB Private وفقا لقابلية المخاطر لدى كل عميل.
• تتيح للعملاء فرص استثمارية استثنائية من خلال ستة أنواع مختلفة من المحافظ، تتنوع بين أدوات السيولة النقدية والدخل الثابت والاستثمار في الأسهم، وفقًا للأهداف والتطلعات الاستثمارية لكل عميل.
• تقوم شركة "سي آي أسيت مانجمنت" المتخصصة في إدارة الأصول بإدارة المحافظ الاستثمارية لصالح العملاء.

خدمة الدفع سريع هي طريقة سريعة وسهلة للدفع خارج حساباتك، للمستفيدين الذي تقوم بالتحويل لهم عادةَ. أولا، يمكنك إضافة تفاصيل المستفيد وتحديد حساب افتراضي للتحويل، والذي ستستخدمه عادة للتحويل إلى هذا المستفيد، وإدخال مبلغ وحفظ نموذج المستفيد هذا. قم بتشغيل الدفع سريع لهذا المستفيد وسيظهر على الصفحة الرئيسية في جزء الدفع السريع. كل ما عليك القيام به لإجراء التحويل هو تغيير المبلغ إذا لزم الأمر وإدخال الرقم السري المتغير.

تطبيق المحفظة الذكية من CIB يتيح لك القيام بالآتي:

• إنشاء حساب (محفظة) على هاتفك المحمول.
• دفع جميع الفواتير وشحن تليفونك المحمول والتبرع للمؤسسات الخيرية.
• تحويل الأموال من المحفظة إلى أي محفظة أخرى.
• سحب أو إيداع الأموال من/إلى المحفظة من أي ماكينة صراف آلي في مصر أو أي وكيل معتمد لدى البنك.
• شراء ودفع قيمة السلع من أي تاجر لديه شعار"ميزة الرقمية" عن طريق مسح رمز الاستجابة السريع الخاص بالتاجر
• إصدار بطاقة الإنترنت بأي مبلغ تحدده لاستخدامه في التسوق من المواقع الإلكترونية.

تهدف خدمة تسجيل الخروج تلقائياً إلى حمايتك من أي دخول غير مصرح به في حالة ترك شاشة الجهاز بدون استخدام لبضع دقائق، حيث يتم تسجيل خروجك تلقائياً وتوجيهك إلى الصفحة الرئيسية من التطبيق.