لا، الرسوم الشهرية للحماية الائتمانية ستحل محل رسوم التأمين الشهري المعتادة.
سوف يتم تطبيق الرسوم طبقاً لجدول رسوم سعر الصرف الأجنبي. لمزيد من التفاصيل عن رسوم أسعار الصرف السارية على كل نوع بطاقة، برجاء الاطلاع على الرابط التالي: https://cib.eg/d14ea2
نعم، ستصلك رسالة تأكيد بها الحد الائتماني الخاص بك بمجرد الموافقة على البطاقة.
نعم، يمكن للعميل الحصول على مبلغ نقدي من الشباك لدى فروع محددة وهي: فروع القاهرة: مصطفى النحاس – الجزيرة - برج المعادي. فروع الإسكندرية: الأزاريطا.
قد يؤدى السداد الزائد عن المبلغ المطلوب في كشف الحساب إلى تسوية مبكرة لبرنامج أقساطك مما قد يؤدى إلى تطبيق رسوم إلغاء مبكر بنسبة ٥٪ إذا كان نظام التقسيط بفوائد.
يجب أن تلغى خطة التقسيط أولا قبل تغيير نوعية البطاقة
سيتم تطبيق رسوم تأخير عن السداد مضافاً إليها الفائدة على إجمالي مبلغ المديونية الموضح بالكشف. برجاء متابعة الرابط التالي للتعرف على الرسوم المفروضة على كل نوع بطاقة https://cib.eg/d14ea2
في حالة السحب النقدي سيتم تطبيق معدل عمولة على عملية السحب بالإضافة إلى فائدة يومية تضاف على كشف الحساب حتى يتم دفع المبلغ بالكامل.
سيتم احتساب السداد في الكشف السابق، على سبيل المثال: لو كشف مايو بدأ في يوم ١ وانتهى في يوم ٣٠ ، بينما السداد تم يوم ٢٠ مايو، سيتم احتساب السداد في كشف حساب إبريل.
لن تتأثر مادامت الالتزامات الحالية على البطاقة في حدود الحد الائتماني الجديد للبطاقة.
لا يوجد تأثير على خطط التقسيط بعد الترقية.
يمكنك إعادة التقديم متى تريد. المستندات المطلوبة ستعتمد على إن كان لديك دخل ثابت أم إنك مهني، إلى آخره. برجاء زيارة أقرب فرع للسؤال عن تفاصيل المستندات المطلوبة.
نعم، يمكن للعميل الحصول على مبلغ نقدي من الفروع التالية: فروع القاهرة: مصطفى النحاس – الجزيرة - برج المعادي. فروع الإسكندرية: الأزاريطا
أحقية الإعفاء من الرسوم تحددها سياسة البنك، والاسترداد قد يكون ٥٠ ٪ أو ١٠٠ ٪ من رسوم الإصدار، عدا مستخدمي بطاقات )وورلد - وورلد إيليت – مصر للطيران(. ولاسترداد الرسوم تحتاج لتفعيل بطاقتك الائتمانية خلال أول ٣ شهور من الإصدار وسيتم الاسترداد في الشهر التالي للتفعيل. الاسترداد فقط يكون لرسوم الإصدار.
لا يمكنك تقديم الطلب في تلك الحالات.
إذا كانت كل الالتزامات أقساط، أقل مبلغ هو قيمة القسط الشهري بالإضافة إلى الرسوم البنكية المستحقة.
إن لم يأتيك رد، يرجي الاتصال بخدمة العملاء لكي تعرف منهم موقف طلبك.
بالنسبة لماكينات فروعنا، يمكنك زيارة الفرع اليوم التالي لتحصل على بطاقتك بعد الاطلاع على أصل الرقم القومي الساري. أما لو تم السحب من ماكينة أخرى خارج فروعنا في القاهرة أو الاسكندرية، ستصلك رسالة بتفاصيل موقع استلام البطاقة من الخزينة الرئيسية.
لو نسيت الرقم السري، برجاء الاتصال بخدمة العملاء لإعادة ضبط الرقم السري ثم توجه لأقرب ماكينة صراف آلي تابعة ل CIB لتحديد الرقم السري.
عامةً، لا تعامل المرتجعات كمدفوعات.

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)