نعم، يمكنك الاحتفاظ بعدة بطاقات في أن واحد، فيما عدا إذا كانت بطاقة الكاش باك هي بطاقتك الأولى.
اتصل بالخط الساخن 19666.
يمكنك الدخول على الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بخدمة الإنترنت البنكية.
يمكنك الدخول على الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بخدمة الإنترنت البنكية.
عليك التأكد من أن رقم الموبايل المستخدم أثناء التسجيل هو نفس رقم الموبايل المسجل في حساباتك لدى البنك. لن يسمح البنك بالتعامل على حسابك في حالة عدم تطابق الرقمين، وحينها عليك التوجه لأقرب لتحديث بياناتك. وقد يكون نوع حسابك غير صالح لاستخدام IPN
يرجى تجاهل تلك الرسالة، فهي إجراء يحدث عند محاولة أحد الأشخاص إجراء عملية إيداع بدون بطاقة في حسابك من خلال ماكينة الصرّاف الآلي.
إذا كانت المعاملة ناجحة على InstaPay، فهذا يعني أنه قد تم إضافة المبلغ لحساب المستفيد، لذا يرجى تزويد المستفيد بالرقم المرجعي الخاص بالمعاملة لمراجعة المشكلة مع البنك.

يجب عليك السماح بإرسال الرسائل النصية من قائمة الضبط، من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. افتح قائمة "الضبط"
  2. اختر "التطبيقات"
  3.  ثم اختر "إمكانية وصول مميزة" من القائمة الجانبية
  4.  ثم اختر "استخدام أهم خدمات المراسلة النصية”
  5.  اضغط على علامة تطبيق InstaPay
  6. اضغط على "السماح دائمًا"
  7.  قم بإعادة إرسال الرسالة النصية
يمكنك الوصول إلى التطبيق الذي يسمح لك بمتابعة حساباتك وبطاقات الائتمان عبر استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بخدمة الإنترنت البنكية الخاصة بك، إذا لم تكن مشتركاَ في خدمة الإنترنت البنكية، يمكنك ببساطة الاشتراك من خلال التطبيق.
يمكنك الوصول إلى التطبيق الذي يسمح لك بمتابعة حساباتك وبطاقات الائتمان عبر استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بخدمة الإنترنت البنكية الخاصة بك، إذا لم تكن مشتركاَ في خدمة الإنترنت البنكية، يمكنك ببساطة الاشتراك من خلال التطبيق.
نعم، يمكنك الطلب بدون إثبات لبيان بالدخل، لكن ستحتاجين لضمان مثل شهادة ادخار. برجاء زيارة أقرب فرع للسؤال عن تفاصيل المستندات المطلوبة.
يمكنك الحصول على قرض بضمان يصل إلى 95% من قيمة شهادة ادخار/وديعة لأجل.
نعم، يمكنك الطلب بدون إثبات لبيان بالدخل، ولكن ستحتاج لضمان مثل شهادة ادخار. برجاء زيارة أقرب فرع للسؤال عن تفاصيل المستندات المطلوبة.
يمكنك قراءة الشروط والأحكام من خلال الرابط التالي: https://cib.eg/1z0
يمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام من خلال الرابط التالي: https://cib.eg/ea0
يمكنك استكشاف العروض الشهرية الحصرية من خلال الرابط التالي: https://cib.eg/7ej

تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول متاح من خلال متجر تطبيقات أبل لأجهزة هواتف أبل ومتجر تطبيقات جوجل بلاي للأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد. قم بالبحث عن التطبيق وتحميله من متجر التطبيقات الخاص بك.

أجهزة هواتف أبل:

  1. اذهب إلى متجر تطبيقات أبل
  2. ابحث عن تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول CIB Mobile Banking (Egypt)
  3. قم بالضغط على تثبيت 

لتحميل التطبيق الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد:

  1. اذهب إلى متجر تطبيقات جوجل بلاي
  2. ابحث عن تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول CIB Mobile Banking (Egypt)
  3. قم بالضغط على تثبيت لتحميل التطبيق

تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول متاح من خلال متجر تطبيقات أبل لأجهزة هواتف أبل ومتجر تطبيقات جوجل بلاي للأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد. قم بالبحث عن التطبيق وتحميله من متجر التطبيقات الخاص بك.

أجهزة هواتف أبل:

  1. اذهب إلى متجر تطبيقات أبل
  2. ابحث عن تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول CIB Mobile Banking (Egypt)
  3. قم بالضغط على تثبيت 

لتحميل التطبيق الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد:

  1. اذهب إلى متجر تطبيقات جوجل بلاي
  2. ابحث عن تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول CIB Mobile Banking (Egypt)
  3. قم بالضغط على تثبيت لتحميل التطبيق
يمكنك رؤية جميع التفاصيل من خلال الرابط التالي: https://cib.eg/c21686
إذا كانت المعاملة مرفوضة على تطبيق InstaPay، يقوم CIB بإعادة الأموال لحظيًا إلى حسابك. وإذا لم يتم رد المبلغ يرجى الاتصال بخدمة عملاء CIB على 19666، وتزويدهم بالرقم المرجعي للمعاملة حتى يتمكنوا من تتبُّعها.

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)