الأفراد أسئلة متكررة

نعم، عند اختيار الإيداع عن طريق ماكينات الصراف الآلي المزودة بخدمة الإيداع النقدي و تغيير العملات الأجنبية.

• 1-اختار "خدمات بدون بطاقة" الظاهرة على شاشة ماكينة الصرّاف الآلي
• 2-اضغط على تأكيد الموافقة على الشروط والأحكام
• 3-أدخل رقم حسابك البنكي
• 4-اختار إصدار رقم سرّي مؤقّت جديد، في حالة عدم توفُّر رقم سرّي مؤقت صالح لديك
• 5-أدخل الرقم السرّي المؤقت على شاشة ماكينة الصرّاف الآلي (الذي تم إرساله لرقم الهاتف المحمول المسجّل لدى البنك)
• 6-أدخل النقود لماكينة الصرّاف الآلي
• 7-قم بتأكيد المبلغ المودع وتأكيد رقم الحساب الخاص بك

نعم ، من خلال ماكينات الإيداع بحد أقصى 20,000 جنيه يوميًا

الرسوم معفاة حتى  30 يونيو 2022

-يستغرق وصول الرسالة مدة تتراوح بين 1-3 دقائق.

-في حالة عدم استلام الرسالة خلال المدة المحددة: يرجى التأكد من تحديث رقم هاتفك المحمول من خلال خدمة الإنترنت البنكية، أو بالتواصل مع خدمة عملاء البنك.

-في حالة قيامك بإحدى الخطوات السابقة، ولم تصلك الرسالة أيضًا، يرجى طلب الرسالة مرة أخرى من خلال ماكينة صرّاف آلي.

نعم

نعم ، من خلال أجهزة تغيير العملة فقط، ولهذه العملات (الدولار الأمريكي، اليورو، الجنيه الإسترليني، الدينار الكويتي، والريال السعودي)

لا توجد رسوم مطبقة

نعم ولكن عليك مراجعة المؤسسة أولاً إذا كانت مدرجة على ماكينات الصراف الآلي

لا توجد رسوم مطبقة على بطاقات CIB، ولكن قد يتم تطبيق رسوم أخرى* من قبل البنوك الأخرى. يمكنك الرجوع إلى البنك الآخر ما إذا كانوا يطبقون رسومًا مقابل الخدمة، أو يمكنك التحدث إلى أحد موظفينا على 19666 واختر بطاقات، وقد يتم تطبيق رسوم أخرى من قبل البنك المصدر * معفاه حتى 30 يونيو 2022

لا توجد رسوم مطبقة

سوف تقوم ماكينة الصراف الآلي برد المبلغ تلقائيًا إلى حسابك. وفي حالة عدم حدوث ذلك، يرجى الاتصال على رقم 19666. يرجى العلم أن كل ماكينة لديها رقم خاص، لذا تأكد من إعطائنا هذا الرقم عند الاتصال.

لا توجد رسوم مطبقة

لا توجد رسوم مطبقة

لا توجد رسوم مطبقة

لا

هي ماكينات الصراف الآلي الخاصة التي تدعم العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة لسحب النقود وإجراء الاستفسار عن الرصيد من خلال التوجيه الصوتي من خلال سماعات الأذن التي تقوم بقراءة الأوامر على الشاشة.

نعم

لا ، هذه البطاقة تستخدام للإيداع النقدي فقط للشركات.

نعم