أسئلة حول بطاقات الائتمان

يمكن للعميل متابعة الأقساط المستحقة من خلال مركز خدمة العملاء أو كشف حساب إلكتروني عبر خدمة الإنترنت البنكية.
تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع البنك أو اتصل على 19666.

يقدم البنك التجاري الدولي مجموعة من البرامج، يتوقف وفقًا لطبيعة العمل ونوعه ونوع الضمان:

  • مقابل ضمان نقدي (شهادة إيداع، أو حسابات توفير) في أحد فروع البنك التجاري الدولي
  • برنامج تحويل الرواتب لدى البنك- خطاب من جهة العمل يوضح قيمة الدخل الشهري وتاريخ التعيين والوظيفة. أو خطاب بنكي لأصحاب الأعمال الحرة.
  • برنامج أصحاب المهن الحرة: الأطباء، أطباء الأسنان، المهندسين الاستشاريين والمحاسبين القانونيين.
  • برنامج أساتذة الجامعات
  • برنامج عملاء البنك الحاليين
  • للتقديم، اضغط هنا
عند إتمام معاملة بالعملة الأجنبية باستخدام البطاقة، علمًا بأن جميع المعاملات التي تتم خارج مصر يتم احتساب الهامش على سعر صرف العملات الأجنبية على البطاقة الائتمانية.
من خلال الموقع الإلكتروني egyptairplus.com، أو الاتصال بمركز خدمة عملاء مصر للطيران على رقم 1717.
يمكن للعميل تقسيط المشتريات بدون فوائد باستخدام البطاقة الائتمانية من خلال قائمة المتاجر المتاحة هنا.
الاتصال بمركز خدمة العملاء للتعرف على حالة تسليم البطاقة الائتمانية، ويرجى العلم أنه يتم إصدار البطاقة خلال يوم عمل ويتم تسليمها للعنوان المسجل لدى البنك في موعد أقصاه 8 أيام عمل.
للتعرف على حدود البطاقة، تفضل بزيارة الرابط التالي:https://www.cibeg.com/English/Personal/Cards/Documents/CIB%20Cards%20International%20Spend%20Limits%20Arabic.pdf
تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع البنك أو اتصل على 19666.
يمكنك التسوق عبر الإنترنت بأمان باستخدام البطاقات الائتمانية إذا قمت بالشراء من خلال المتاجر الموثوقة.
تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع البنك مع إحضار المستندات اللازمة لضمان الزيادة، مثل وثيقة إثبات الدخل أو قيمة شهادة الادخار أو الوديعة لأجل حتى تتم زيادة الحد الائتماني.

يمكنك سداد مستحقات البطاقة من خلال إحدى الطرق التالية:

  • تحويل أموال من خلال خدمة الإنترنت البنكية
  • تحويل أموال من خلال الخدمة التليفونية البنكية
  • إيداع من خلال أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك
  • من خلال أقرب فرع من فروع البنك
يمكنك تفعيل أو إعادة تفعيل البطاقة الائتمانية من خلال الاتصال برقم 19666 عبر الخدمة التليفونية الصوتية او التحدث مع احد ممثلين البنك
يمكن للعملاء تغيير نوع البطاقة الائتمانية من خلال تقديم طلب عبر مركز خدمة العملاء أو التوجه لأقرب فرع من فروع البنك.
تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع البنك أو اتصل على 19666.
https://www.cibeg.com/English/Personal/Cards/Documents/Fees%20and%20%20Charges%20Credit%20Cards%20AR.pdf
من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19666.
يمكن للعميل معرفة مستحقات البطاقة الائتمانية من خلال مركز خدمة العملاء أو الخدمة التيفونية البنكية أو أقرب فرع من فروع البنك، علمًا بأن العميل يتلقى رسالة قصيرة شهريًا تفيد بقيمة المبالغ المستحقة على البطاقة قبل تاريخ الاستحقاق.
https://www.cibeg.com/English/Personal/Cards/Documents/CIB%20Cards%20International%20Spend%20Limits%20Arabic.pdf
هو برنامج تأمين اختياري متعدد المزايا. البرنامج يغطي العجز الكلي الدائم، الأمراض الحرجة، والوفاة (لا قدر الله)، كما يغطي فقدان المحفظة الشخصية و محتوياتها من وثائق رسمية، بالإضافة إلى التأمين أثناء السفر.للاشتراك أو لمزيد من المعلومات، برجاء الاتصال بـ19666 أو زيارة أقرب فرع من فروع​ CIB.

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)