يمكنك رؤية جميع التفاصيل من خلال الرابط التالي: https://cib.eg/c21686
يمكنك متابعة عمليات التحويلات التي تم تنفيذها عبر التحويلات اللحظية وحالتها ضمن حركات الحساب في الجزء الخاص بـ'المعاملات اللحظية'.
إذا كانت المعاملة مرفوضة على تطبيق InstaPay، يقوم CIB بإعادة الأموال لحظيًا إلى حسابك. وإذا لم يتم رد المبلغ يرجى الاتصال بخدمة عملاء CIB على 19666، وتزويدهم بالرقم المرجعي للمعاملة حتى يتمكنوا من تتبُّعها.
السداد المسبق لأكثر من قسط تابع لكشف المديونية، قد يؤدي لتسوية مبكرة لخطة التقسيط والتي قد تؤدي إلى فرض رسوم تسوية مبكرة بنسبة 5٪ إذا كانت الخطط بنظام فائدة.

كحامل أساسي للبطاقة CIB EGYPTAIR Mileseverywhere الائتمانية البلاتينية يمكنك الدخول مجانًا إلى صالات مصر للطيران في مطار القاهرة الدولي (المبنى رقم 3).

نعم، بمجرد تفعيل خطة التقسيط، ستصلك رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف المحمول مسجل بها جميع تفاصيل الخطة وأول تاريخ استحقاق. كما يمكنك التحقق من حالة الطلب الخاص بك من تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول
نعم، بمجرد تفعيل خطة التقسيط، ستصلك رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف المحمول مسجل بها جميع تفاصيل الخطة وأول تاريخ استحقاق. كما يمكنك التحقق من حالة الطلب الخاص بك من تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول

تقدم بطاقات CIB EGYPTAIR Mileseverywhere الائتمانية التيتانيوم خصمًا بنسبة 50٪ على رسوم تغيير الحجز للتذاكر التي تم شراؤها باستخدام الأميال.

لتحديث تطبيق المحفظة الذكية من CIB، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق CIB Smart Wallet من متجر التطبيقات الخاص بجهازك App Store أوGoogle Play أو Huawei AppGallery.

اضغط على "تحديث".

يمكنك أيضًا مراجعة تاريخ آخر إصدار في المتجر، حيث تقوم بعض الأجهزة بتحديث التطبيق تلقائيًا.

نأسف، لا يمكن الرجوع عن عملية تحويل قد تمت بنجاح.
يرجى التواصل مع خدمة عملاء CIB على 19666، وتزويدهم بالرقم المرجعي للمعاملة المرفوضة، حتى يتمكنوا من التحقيق وحل المشكلة. مع العلم أن البنك يقوم برد المبلغ تلقائيًا في حالة رفض المعاملة خلال بضع دقائق.
يرجى التواصل مع البنك وإبلاغ موظف خدمة العملاء بمعرف المعاملة ليتمكن من التحقق في الأمر
يرجى الاتصال بالبنك وإبلاغ موظف خدمة العملاء برقم المعاملة ليتمكن من تتبع المعاملة.
سوف يتم استلام التحويل على الحساب الأساسي Default Account
يرجى العودة إلى الصفحة الرئيسية وإعادة الخطوات لطلب رقم سري متغير جديد.
نعم، عند التحقق بنجاح وتعيين الرقم السري الجديد، يمكنك تسجيل الدخول على الفور إلى محفظتك باستخدام الرقم السري الجديد.
* السداد الجزئي متاح بعد مرور 6 أشهر من تاريخ الحصول على القرض وبقيمة تصل إلى 30% من المبلغ الإجمالي. * الساد الكلي متاح بعد مرور 6 أشهر من تاريخ الحصول على القرض .
يجب عليك الاتصال بالخط الساخن 19666.
يمكنك معرفة التفاصيل عبر تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول أو من خلال خدمة الإنترنت البنكية أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء على 19666
يرجى إخطار البنك ببيانات المعاملة ومعرّف المعاملة للتمكن من تتبع وضع المعاملة، مع إخطار المستفيد ببيانات المعاملة ليتابع من ناحيته المعاملة مع البنك الخاص به.

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)