الأفراد أسئلة متكررة

• يتم التقسيط من خلال التاجر على مكينات نقاط البيع (POS)
• يجب على حامل البطاقة الائتمانية طلب الخدمة من التاجر قبل إجراء المعاملة
• التاجر هو من يحدد قيمة الحد الأدنى لتقسيط المعاملة• تحدد فترة التقسيط بناءً على الاتفاق بين البنك والتاجر
• لا يوجد حد أقصى لعدد المعاملات البنكية التي يمكن تقسيطها في حدود الحد الائتماني المسموح للعميل
• موعد استحقاق القسط الأول يكون في الشهر التالي لطلب التقسيط.
• يعتبر القسط جزء من الحد الأدنى المستحق، وهو عبارة عن القسط أو إجمالي الأقساط بالإضافة إلى الحد الأدنى المستحق من المبالغ غير المندرجة بنظام التقسيط إن وجدت
• يلتزم العميل بسداد الأقساط الشهرية في موعد الاستحقاق حيث أنه في حالة تسوية المبلغ المقسط قبل تاريخ انتهاء مدة التقسيط، يتم إلغاء نظام التقسيط
• هذه الخدمة غير متاحة على البطاقات الائتمانية في حالة تخطى الحد الائتماني و) أو (تأخر السداد و (أو) إيقاف البطاقة، كما يتم إلغاء انظمة التقسيط الفعالة لنفس الأسباب
• المعاملات المرتجعة لا تعتبر إلغاء لعملية التقسيط ويجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء 19666 لتأكيد الإلغاء

إذا كان التاريخ يبدأ في 25 من كل شهر، يمكنك تغيير ليصبح 5 من كل شهر، وسوف يتم إصدار كشف الحساب اعتبارًا من 21 من الشهر الحالي وحتى 20 من الشهر التالي.

للتعرف على حدود السحب والشراء، يرجى زيارة الروابط التالية:

حدود بطاقات الائتمان.

حدود بطاقات الخصم وبطاقات المدفوعة مقدماً.

يتم احتساب العائد على السحب يوميًا اعتبارًا من تاريخ السحب، ويبدأ سعر العائد من 2.59% إلى 2.99% وفقًا لنوع البطاقة.