إذا كان التفعيل من خلال خدمة الرسائل النصية ستصلك رسالة نصية قصيرة تؤكد أن البطاقة تم تفعيلها بنجاح وعليك زيارة أقرب ماكينة صراف آلي لتحديد الرقم السري.
نعم، يمكن طبعاً أن تصلك رسالة على رقم تليفونك الدولي.
لا، البطاقة لا يأتي معها الرقم السري. ستحتاج لتحديدها بنفسك بعد تفعيل البطاقة عن طريق خدمة التليفون البنكي أو ماكينة الصراف الآلي.
نعم، لأسباب خاصة بمعايير الأمان، إذا كنت قد عيَنت أسئلة الأمان من قبل ثم قمت بإدخال رقم سري خاطئ ثلاث مرات متتالية سيتم إيقاف المحفظة. يمكنك إعادة تعيين الرقم السري من جديد من خلال خانة "نسيت الرقم السري؟" في صفحة تسجيل الدخول للتطبيق ومتابعة العملية. أما في حالة عدم تعيين أسئلة الأمان من قبل فيجب التواصل مع خدمة العملاء.
لا يتم إلغاء البطاقات الائتمانية، ولكن يمكن إيقافها (مؤقتًا أو دائمًا) لأسباب متعددة، منها: لم يقم العميل بسداد مستحقات البطاقة بعد مرور أكثر من 30 يوم على موعد الاستحقاق. العميل لديه قضية لدى المحاكم، أو مشكلة في I-Score، أو تم إدراجه بالقائمة السلبية، وغيرها. يمكن وقف البطاقة نتيجة السرقة أو الفقدان أو معاملات مشكوك في صحتها، وغيرها.
البطاقات تُُسلم غير مُُفعلة، ولذلك يجب على العميل اتباع خطوات تفعيلها من خلال الرسائل النصية القصيرة أو من خلال خدمة التليفون البنكي.
لضمان أمنك، سيتم غلق الوصول إلى حسابك من خلال خدمة الإنترنت البنكي بعد خمس محاولات متتالية غير ناجحة. يمكنك تفعيله عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 19666.
لضمان أمنك، سيتم غلق الوصول إلى حسابك من خلال خدمة الإنترنت البنكي بعد خمس محاولات متتالية غير ناجحة. يمكنك تفعيله عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 19666.
لا، فبمجرد إعادة تفعيل المحفظة، يمكنك استخدامها مرة أخرى بشكل طبيعي.
في حالة عدم سداد المبلغ بالكامل سيتم تطبيق الفائدة على إجمالي المديونية المستحقة في كشف الحساب.
نعم، المعلومات الشخصية الخاصة بك آمنة، حيث أننا نقدم خصائص أمنية مكثفة لضمان إجراء معاملاتك المصرفية في بيئة تتميز بالأمان والخصوصية. يتم اتباع أعلى معايير الأمان، والتي تُستخدم أيضاً في خدمة الإنترنت البنكية، من أجل حماية الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
نعم، المعلومات الشخصية الخاصة بك آمنة، حيث أننا نقدم خصائص أمنية مكثفة لضمان إجراء معاملاتك المصرفية في بيئة تتميز بالأمان والخصوصية. يتم اتباع أعلى معايير الأمان، والتي تُستخدم أيضاً في خدمة الإنترنت البنكية، من أجل حماية الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
للأسف، يجب توصيل البطاقة لعنوان الاستلام المكتوب في الطلب.

الاشتراك في برنامج EGYPTAIR Plus مجاني.

لا يوجد أي رسوم لاستخدام الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول. قد يتم تطبيق رسوم على البيانات المستخدمة وذلك من قِبَل مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك. البنك التجاري الدولي ليس مسؤولًا عن هذه المصاريف والرسوم.
لا يوجد أي رسوم لاستخدام الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول. قد يتم تطبيق رسوم على البيانات المستخدمة وذلك من قِبَل مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك. البنك التجاري الدولي ليس مسؤولًا عن هذه المصاريف والرسوم.

التحويلات بالجنيه المصري داخل البنك (لا يوجد رسوم)

التحويلات بالجنيه المصري خارج البنك داخل مصر (لا يوجد مصاريف):

  • العمولة: 0.2% من قيمة المعاملة بحد أدنى 40 جنيه مصري وحد أقصى 350 جنيه مصري

التحويلات بالعملات الأجنبية:

  • العمولة: 0.3% من قيمة المعاملة بحد أدنى 20 دولار أمريكي وحد أقصى 150 دولار أمريكي
  • مصاريف السويفت: ما يعادل 10 دولار أمريكي من خلال خدمة الإنترنت البنكية والخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
  • 20 دولار أمريكي إذا تم تنفيذه من خلال فروع البنك التجاري الدولي.
  • رسوم البنك المستفيد: بناءً على رسوم ومصاريف البنك المستفيد.
  • يتم احتساب ما يعادلها بالدولار الأمريكي عند التنفيذ بناءً على سعر السوق الحرة للعملة اليومية للبنك التجاري الدولي.

في حالة التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية لأحد البنوك المشتركة في الخدمة، سيتم تطبيق عمولة 0.2 % بحد أدنى 10 جنيهات و حد أقصى 50 جنيها (لا يوجد مصاريف)

تحويلات لمحفظة ميزة (Meeza wallet) من خلال خدمة الإنترنت البنكى أو الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول بدون عمولة "

التحويلات بالجنيه المصري داخل البنك (لا يوجد رسوم)

التحويلات بالجنيه المصري خارج البنك داخل مصر (لا يوجد مصاريف):

  • العمولة: 0.2% من قيمة المعاملة بحد أدنى 40 جنيه مصري وحد أقصى 350 جنيه مصري

التحويلات بالعملات الأجنبية:

  • العمولة: 0.3% من قيمة المعاملة بحد أدنى 20 دولار أمريكي وحد أقصى 150 دولار أمريكي
  • مصاريف السويفت: ما يعادل 10 دولار أمريكي من خلال خدمة الإنترنت البنكية والخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
  • 20 دولار أمريكي إذا تم تنفيذه من خلال فروع البنك التجاري الدولي.
  • رسوم البنك المستفيد: بناءً على رسوم ومصاريف البنك المستفيد.
  • يتم احتساب ما يعادلها بالدولار الأمريكي عند التنفيذ بناءً على سعر السوق الحرة للعملة اليومية للبنك التجاري الدولي.

في حالة التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية لأحد البنوك المشتركة في الخدمة، سيتم تطبيق عمولة 0.2 % بحد أدنى 10 جنيهات و حد أقصى 50 جنيها (لا يوجد مصاريف)

تحويلات لمحفظة ميزة (Meeza wallet) من خلال خدمة الإنترنت البنكى أو الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول بدون عمولة "

لا، لن يتغير أي شيء. وبعد إعادة تفعيل المحفظة، ستجد كل شيء كما هو، بدون أي تغيير.

نعم:

  1. اضغط فوق الحساب الذي ترغب في متابعة إنفاقه،
  2. ثم اضغط على المزيد
  3. اختر إحصائيات الحساب وستتمكن من عرض الرسوم البيانية لرصيد حسابك، والدخل مقابل الإنفاق والرسم البياني الموجز لمدة 7 أيام لإنفاقك. تذكر أيضًا أنه يمكنك دائمًا تسمية معاملاتك، وذلك باختيار معاملة معينة وتلقيبها.

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)