يأتي التحديث بثلاثة تحسينات وهم:

  1. إتاحة إمكانية إعادة تعيين الرقم السري الشخصي الخاص بك عبر التطبيق في حالة نسيانه أو قفل المحفظة دون الحاجة إلي الاتصال بمركز خدمة العملاء.
  2. معرفة اسم الشخص المرسل إليه قبل إتمام عملية تحويل الأموال وفي سجل المعاملات لزيادة درجة الأمان لعملائنا.
  3. معلومات إضافية عن بطاقة أونلاين بأنواعها المختلفة وكذلك الرسوم المطبقة عليها.
يمكن للعميل متابعة الأقساط المستحقة من خلال مركز خدمة العملاء أو كشف حساب إلكتروني عبر خدمة الإنترنت البنكية.
  • أثناء تسجيل الدخول لأول مرة أو من خلال الضغط على "الملف الشخصي" في أعلى الصفحة الرئيسية
  • اضغط على تسجيل الدخول باستخدام الخصائص البيومترية
  • قم بالموافقة على الشروط والأحكام
  • اضغط على "فعّل الآن"
  • أدخل كلمة المرور الحالية، ثم اضغط "متابعة"
  • أدخل الرقم السري المتغير (OTP) المستلم عبر الرسائل القصيرة (SMS) على رقمك المسجل
  • تم تفعيل تسجيل الدخول باستخدام الخصائص البيومترية بنجاح
تقدر تحول فلوس من حسابات البنوك المتاحة في الأبلكيشن ، و تستقبل علي أي حساب بنكي او المحافظ الإلكترونية او بطاقات ميزة.

يتم احتساب 40 جنيه* رسوم إذا كان المبلغ المسحوب أقل من 20 آلاف جنيه مصري.

*يستثنى من ذلك عملاء قطاعات Exclusive Wealth ،Wealth و Private. لعملاء حساب التوفير "بداية" وحسابات "Easy"، يتم خصم 100 جنيه مصري لأي مبلغ يتم سحبه بداخل الفرع، تعفى في حالة السحب عند غلق الحساب.

يمكنك الاستفادة من خدمات CIB Overseas من خلال فتح حساب جديد لدى CIB واستيفاء معايير الانضمام إلى شريحة CIB Plus أو CIB Wealth
يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة التحويل النقدي عبر الهاتف، حيث يمكن للعميل أن يطلب تحويل مبلغ يصل للحد الائتماني الأقصى للبطاقة إلى حساب الخصم المباشر وتقسيط هذا الرصيد على أقساط متساوية طبقاً لأسعار الفائدة المعلنة. برجاء متابعة الرابط التالي للحصول على مزيد من المعلومات عن الشروط والأحكام https://cib.eg/1z0

يمكنك تخطي هذه الخطوة حتى 3 مرات، ولكنك ستضطر بعد ذلك إلى تعيين الأسئلة الخاصة بك. يمكنك أيضًا تعيينها من خلال قائمة الإعدادات الخاصة بك عن طريق اتباع الخطوات التالية على التطبيق:

  1. افتح قائمة الإعدادات من القائمة الجانبية في الصفحة الرئيسية
  2. اختر "تعيين أو تغيير أسئلة الأمان "
  3. اختر 3 أسئلة مختلفة وأجب عليها وسيتم استخدام اثنين منهم عند إعادة تعيين الرقم السري. تأكد من أن الأسئلة تتبع المعايير المذكورة
  4. أدخل الرقم السري الشخصي الخاص بك
  • صورة من بطاقة الرقم القومي السارية المستندات المطلوبة لإثبات الدخل في حالة تحويل الراتب:
    • خطاب من جهة العمل بمفردات المرتب
  • في حالة عدم تحويل الراتب:
    • خطاب من جهة العمل بمفردات المرتب
  • كشف حساب بنكي شخصي عن آخر 6 أشهر في حالة أصحاب الأعمال و المهن الحرة
  • كشف حساب بنكي شخصي أو باسم الشركة عن آخر 6 أشهر
  • صورة حديثة من السجل التجاري

يمكن المطالبة بمزيد من المستندات لمزيد من المعلومات، اضغط هنا.

سيتم ترحيلها شهريًا في كشف حساب بطاقة ائتمان "CIB EGYPTAIR Mileseverywhere" الخاصة بك وستظهر في حسابك بـEGYPTAIR Plus في غضون 4 أسابيع كحد أقصى من تاريخ إغلاق الكشف.

الرقم السري (PIN) الخاص بـ IPN هو رقم مكون من 6 أرقام يقوم العميل بتسجيله إضافة حساب جديد بنجاح، كما يستخدم في مصادقة جميع المعاملات التي تتم على تطبيق IPN.

يمكنك ذلك عن طريق الطريقتين الآتيتين:

  1. اختر الحساب الذي سيتم استخدامه كحساب مصدر في إعداد المعاملة المتكررة أو المعدة مسبقاً، ثم اضغط "عرض المزيد"
  2. اذهب إلى "إعداد معاملات مستديمة"
  3. اختر ما إذا كانت معاملة بين حساباتك أو إلى حساب أخر
  4. اضغط على "إضافة جديد"
  5. أدخل تفاصيل المعاملة واختر "تأكيد"

أثناء إجراء التحويل، اضغط على "الخيارات" ثم قم بتشغيل "متكرر" واختر تردد المعاملة.

يمكنك ذلك عن طريق الطريقتين الآتيتين:

  1. اختر الحساب الذي سيتم استخدامه كحساب مصدر في إعداد المعاملة المتكررة أو المعدة مسبقاً، ثم اضغط "عرض المزيد"
  2. اذهب إلى "إعداد معاملات مستديمة"
  3. اختر ما إذا كانت معاملة بين حساباتك أو إلى حساب أخر
  4. اضغط على "إضافة جديد"
  5. أدخل تفاصيل المعاملة واختر "تأكيد"

أثناء إجراء التحويل، اضغط على "الخيارات" ثم قم بتشغيل "متكرر" واختر تردد المعاملة.

يمكنك وضع حد أقصى للإنفاق لا يقل عن ٥٠٠ جنيه لكل بطاقة إضافية لك، ويتم تجديده شهرياًً عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. ويتم تجديد الحد الأقصى تلقائياًً مع كل كشف حساب.
  • خدمة " " Les Concierge لكبار السن: دعم متخصص لخدمات الرقم القومي/جواز السفر، والخدمات الصحية وترتيبات السفر.
  • الشراكات والعروض: الوصول إلى مجموعة متنوعة من الشراكات التي تقدم خصومات ومزايا في مجالات السفر والمتاجر والرعاية الصحية وتناول الطعام.
  • فعاليات وتجارب الصيف: أنشطة صيفية جذابة وفعاليات موسمية تلبي مجموعة واسعة من الاهتمامات.
  • عروض شهرية على جميع بطاقات CIB مصممة لتناسب احتياجاتك المالية.
  • مزايا حصرية للعملاء فى حالة تحويل المرتبات.

لعملاء CIB، تقدر تربط شهادة ادخار أو وديعة لأجل من خلال خدمة الانترنت البنكية أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

للعملاء الجدد، يرجى زيارة اقرب فرع لفتح حساب جديد ثم يمكنك شراء شهادة أو وديعة. يرجى التأكد من وجود المستندات المطلوبة (كما هو موضح أدناه):

  • بطاقة الرقم القومي أو جواز سفر ساري للأجانب
  • فاتورة مرافق أصلية حديثة (كهرباء أو غاز)
  • إثبات الدخل
  • إثبات الإقامة الدائمة للأجانب
يمكنك استخدام أي من حسابات للتحويل النقدي وسوف يتم طلب تحديد الحساب الذي تود الإرسال منه.
  1. قم بتحميل التطبيق من متجر التطبيقات الخاص بموبايلك
  2. حدد حسابك البنكي المسجل برقم موبايلك قم بإنشاء حساب IPN ثم
  3. قم بإعداد رقم سري (PIN) لا يمكن الوصول إليه إلا من خلال الموبايل الخاص بك.
خدمة الدفع سريع هي طريقة سريعة وسهلة للدفع خارج حساباتك، للمستفيدين الذي تقوم بالتحويل لهم عادةَ. أولا، يمكنك إضافة تفاصيل المستفيد وتحديد حساب افتراضي للتحويل، والذي ستستخدمه عادة للتحويل إلى هذا المستفيد، وإدخال مبلغ وحفظ نموذج المستفيد هذا. قم بتشغيل الدفع سريع لهذا المستفيد وسيظهر على الصفحة الرئيسية في جزء الدفع السريع. كل ما عليك القيام به لإجراء التحويل هو تغيير المبلغ إذا لزم الأمر وإدخال الرقم السري المتغير.
خدمة الدفع سريع هي طريقة سريعة وسهلة للدفع خارج حساباتك، للمستفيدين الذي تقوم بالتحويل لهم عادةَ. أولا، يمكنك إضافة تفاصيل المستفيد وتحديد حساب افتراضي للتحويل، والذي ستستخدمه عادة للتحويل إلى هذا المستفيد، وإدخال مبلغ وحفظ نموذج المستفيد هذا. قم بتشغيل الدفع سريع لهذا المستفيد وسيظهر على الصفحة الرئيسية في جزء الدفع السريع. كل ما عليك القيام به لإجراء التحويل هو تغيير المبلغ إذا لزم الأمر وإدخال الرقم السري المتغير.

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)