الفائدة تحتسب على إجمالي مبلغ المديونية في كشف حسابك في حالة عدم السداد بالكامل. الفائدة الشهرية
تختلف نسبتها حسب نوع البطاقة. يمكنك التعرف على مزيد من التفاصيل عن معدلات الفائدة على الرابط
التالي: https://cib.eg/d14ea2
يتم ربط بطاقة myCIB بحساب العميل على نظام البنك، كما يتم إدخال اسم العميل المخصص للطباعة (Embossing Name) على النظام، وهو الاسم الذي سيُطبع على البطاقة عند التجديد.
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء وطلب الإلغاء.
بطاقة نون توفر لك ذلك. لمزيد من التفاصيل، برجاء زيارة https://cib.eg/oi3
يتم احتساب مبلغ المديونية من إجمالي القسط الشهري المطلوب سداده من واقع كشف الحساب.
- قم بالضغط على القائمة في الصفحة الرئيسية
- اضغط على "إعدادات"
- اختر "تغيير الرقم السري"
- أدخل الرقم السري الحالي
- قم بإدخال الرقم السري الجديد مرتين
- سيتم التغيير بنجاح
سيتم إرسال رسالة نصية بعد كل معاملة إلى حامل البطاقة الإضافية بناءً على طلب حامل البطاقة الأساسية.
بخلاف ذلك، سيتم إرسال الرسالة النصية القصيرة إلى حامل البطاقة الأساسية.
من خلال الموقع الإلكتروني egyptairplus.com، أو الاتصال بمركز خدمة عملاء مصر للطيران على رقم 1717.
لاستبدال نقاط بقسائم BONUS، يجب على العميل أن:
- يقم بزيارة موقعنا الإلكتروني على https://bonus.cibeg.com
- يقم بتسجيل الدخول إلى حساباتهم باستخدام أي من أرقام بطاقاتهم/حساباتهم
- يتحقق من رصيد نقاطهم المتاح
- يختار مبلغ القسيمة الإلكترونية اليت يرغبون في استبدالها، مع التأكد من وجود نقاط كافية لديهم
- سيتلقى رسالة نصية قصرية تحتوي على رقم قسيمة على رقم الهاتف المحمول المسجل لديهم، صالحة لمدة 90 يوماً
- عند الدفع، يقم بتقديم رقم القسيمة ورقم الهاتف المحمول المسجل والأرقام الستة الأخيرة من رقم البطاقة الشخصية
- سيصل للعميل كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) على رقم الهاتف المحمول المسجل لديهم. ثم يشارك العملاء كلمة المرور لمرة واحدة هذه مع التاجر لإكمال عملية الاسترداد
لاستبدال نقاط BONUS مقابل BONUS كاش:
- يقم بزيارة موقعنا الإلكتروني على https://bonus.cibeg.com
- يقم بتسجيل الدخول إلى حساباتهم باستخدام أي من أرقام بطاقاتهم/حساباتهم
- يتحقق من رصيد نقاطهم المتاح
- اختيار رقم بطاقة الائتمان اليت يريدون إيداع الكاش باك بها، من عائلة بطاقات الائتمان BONUS فقط
- اختيار مبلغ الكاش باك الذي يرغبون في استرداده، مع التأكد من وجود نقاط كافي
- سيتلقى العميل رسالة نصية قصرية في خلال 2-1 يوم عمل لتأكيد المبلغ المحول إلى بطاقة الائتمان المختارة
يمكن للعميل الاطلاع على نقاط BONUS من خلال زيارة الموقع الإلكتروني.
يمكن للعميل التربع بنقاط BONUS للجمعيات الخيرية عن طريق تبرعات BONUS:
- يقم بزيارة موقعنا الإلكتروني على https://bonus.cibeg.com
- يقم بتسجيل الدخول إلى حساباتهم باستخدام أي من أرقام بطاقاتهم/حساباتهم
- يتحقق من رصيد نقاطهم المتاح
- اختيار مبلغ التربع الذي يرغبون في التربع به، مع التأكد من وجود نقاط كافية
- تحديد المؤسسة الخيرية اليت ترغب في دعمها من قائمة المنظمات المشاركة لدينا
- اتبع التعليمات اليت تظهر على الشاشة لإكمال تربعك
- سيتم تحويل المبلغ الخيري تلقائياً إلى المؤسسة المختارة
للاشتراك، كل ما ستحتاج إليه هو بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية المفعَّلة والرقم السري الخاص بالبطاقة، ثم اتصل على 19666 واتبع الخطوات.
حمل تطبيق Les Concierges Egypt واستخدم كود Concierge الخاص بك المرسل إلى رقمك المسجل
يمكنك اختيار الرقم السري الجديد للبطاقة من خلال:
- الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19666 من الرقم المسجل لدى البنك
- الخدمة التليفونية البنكية من الرقم المسجل لدى البنك
- من ماكينة البنك إذا كنت تتذكر الرقم السري القديم
- يمكنك إضافة / حذف / تعديل أي من تفاصيل المستفيدين من خلال صفحة "تحويل لحسابات أخرى"
- يمكنك إضافة مستفيد جديد من "إضافة جديد" في أعلى الصفحة
- يمكنك تعديل بيانات المستفيد من خلال الضغط على المستفيد ثم "تعديل"
- يمكنك حذف المستفيد ببساطة عن طريق الضغط على "حذف".
- سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
- اضغط على "المزيد" واختر "خدمات" أو "الملف الشخصي" الموجود أعلى الصفحة الرئيسية
- اضغط على "مركز الطلبات" ثم حدد "خدمات أخرى"
- اختر أحد الخيارات التالية:
- إرسال طلب استعلام
- تقديم اقتراح
- تقديم شكوى
يمكنك إرسال الشكاوى/ الملاحظات عن طريق الاتصال بالخط الساخن للمحفظة الذكية على الرقم 19716 أو من خلال "اتصل بنا" في تطبيق المحفظة الذكية.
يمكنك استبدال 100% من الأميال على تذاكر المكافآت وترقية الدرجة والأمتعة الزائدة على رحلات مصر للطيران. ومع ذلك، يتم تحويل 20% إلى Tier Miles لمساعدتك على ترقية فئة عضوية EGYPTAIR Plus الخاصة بك.
يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19666 أو تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع البنك.
عرض 81-100 من 778 نتائج