أقرب من أقرب بنك لدينا فريق محترف لتلبية جميع احتياجاتك البنكية

مكالمة تليفونية واحدة توفر عليك الكثير من الإجراءات من خلال فريق عمل محترف لتلبية جميع احتياجاتك البنكية

فريق محترف من ممثلي خدمة العملاء لخدمتك في أي وقت

اتصل بنا في أي وقت من خلال الخدمة التليفونية البنكية، وستجد دائمًا فريق محترف من ممثلي خدمة العملاء لمساعدتك في إتمام المعاملات الآتية:

  • تفعيل بطاقات الائتمان والخصم المباشر
  • إيقاف البطاقات المفقودة أو المسروقة فورًا
  • تلقي الشكاوى والطلبات والاستفسارات
  • ترتيب مواعيد تسليم البطاقات
  • تحديث البيانات الشخصية
  • الاستفسار عن منتجات وخدمات البنك

 

خصائص الخدمة التليفونية البنكية ليه الانتظار، ساعد نفسك بنفسك

بمكالمة تليفون واحدة تقدر تستمتع بالاستعلام عن أرصدة حساباتك وحركة الحساب، وتحويل الأموال، سداد مستحقات البطاقات، ودفع الفواتير، و اكثر

إدارة أموالك وحساباتك الشخصية

  • الاستعلام عن أرصدة الحسابات والبطاقات 
  • تحويل الأموال بين حساباتك
  • تفعيل بطاقات الائتمان والخصم المباشر وإنشاء الرقم السري 
  • طلب إصدار دفتر شيكات
  • اعادة تفعيل اسم المستخدم الخاص بخدمة الإنترنت البنكية
  • اعادة ارسال اسم المستخدم الخاص بخدمة الإنترنت البنكية

إنجاز معاملاتك البنكية بكل سهولة

  • السداد الفوري لمستحقات بطاقات الائتمان
  • الاستفسار عن أسعار صرف العملات الأجنبية
  • تقديم التبرعات الخيرية*
  • *دفع الفواتير وشحن رصيد التليفون المحمول

*إتمام الخدمة يتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير OTP. لتحميل التطبيق، اضغط هنا.

ضبط إعدادات الخدمة لتلائم احتياجاتك

    يمكنك إضافة أي من هذه الخدمات في القائمة المفضلة الخاصة بك:

    • الاستعلام عن رصيد الحساب
    • سداد بطاقة الائتمان
    • التحويل بين حساباتك بالبنك التجاري الدولي
    • سداد الفواتير وشحن رصيد الهاتف المحمول
    • الاستعلام عن تفاصيل سداد بطاقة الائتمان
    • الاستعلام عن آخر المعاملات التي تمت على الحسابات وبطاقات الائتمان

    يمكنك إضافة 7 خدمات بحد أقصى في القائمة المفضلة

    خطوات تسجيل الخدمات في القائمة المفضلة:

    • عند تنفيذ أي من الخدمات المذكورة أعلاه بنجاح اتبع الخطوات للتسجيل في القائمة المفضلة
    • عند تسجيل الدخول بالخدمة في المرة القادمة اضغط علامة الشباك (#) للدخول إلى القائمة المفضلة مباشرة

خدمة دعم التجار من البنك التجاري الدولي

    إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في نقاط البيع الخاصة بك، أو تريد التقدم لطلب نقاط بيع جديدة، يرجى الاتصال بموظفينا المتخصصين بخدمة دعم التجار من البنك التجاري الدولي على رقم 24565999 (00202) المتاح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

    يقدم موظفينا مجموعة متنوعة من الخدمات، ومن بينها التعامل مع شكاوى واستفسارات التجار وطلب خصم وغيرها!

للتسجيل في الخدمة لسة مسجلتش في الخدمة التليفونية البنكية؟

اتصل برقم 19666(20)+ من رقم التليفون المسجل لدى البنك

اتصل برقم 19666

استمع إلى قائمتنا التفاعلية واتبع الإرشادات.

أدخل بيانات البطاقة

سيتم إرشادك لإدخال الرقم المكون من 16 رقمًا لبطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان الخاصة بك. متبوعًا برقم التعريف الشخصي للبطاقة المقدمة

اختيار الرقم السري الخاص بالخدمة

اختر الرقم السري المكون من 4 أرقام. تأكد من اختيار رقم سري للخدمة التليفونية البنكية يصعب معرفته.

الأسئلة المتكررة أسئلة متكررة متعلقة بتالخدمة التليفونية البنكية

اتصل على رقم 19666 ثم أدخل أحد بطاقاتك المفعلة لدى البنك التجاري الدولي والرقم السري الخاص بها ثم اتبع الخطوات.
نعم
نعم، وفي حاله تفعيل بطاقة الخصم المباشر يرجى الاتصال على رقم 19666 من رقم تليفونك المحمول المسجل لدى البنك.
نعم، يمكنك إنشاء أو تغيير رقم سرى للبطاقات الائتمانية والخصم المباشر من خلال الخدمة التليفونية البنكية.
نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)