كيف يمكنني استخدام بطاقة CIB الخاصة بالحساب للشراء عبر الإنترنت؟
بعد اختيار المنتج الذي تريد شراءه والانتقال إلى القسم الخاص بخطوات وإجراءات الدفع، قم بإدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء البطاقة وكذلك رقم الـCVC.
ما هو رقم الـCVC؟
هو رمز مكون من 3 أرقام ومطبوع على الجزء الأبيض بظهر البطاقة بجانب الجزء الخاص بالتوقيع. ويستخدم الرمز في تنفيذ معاملات الشراء عبر الإنترنت لضمان أعلى مستويات الحماية والأمان.
بطاقة CIB الخاصة بالحساب لا تحمل CVC، هل يمكنني استخدامها في الشراء عبر الإنترنت؟
يمكن فقط استخدام بطاقات CIB الخاصة بالحساب التي تحمل CVC في إجراء معاملات الشراء عبر الإنترنت، وذلك بهدف ضمان توفير أعلى مستويات الأمان. في حالة عدم وجود CVC على بطاقة CIB الخاصة بالحساب الخاصة بك، يرجى التفضل بزيارة أقرب فرع من فروع CIB لإصدار بطاقة جديدة تحمل شريحة و رقم CVC
هل ستصلني رسالة نصية بعد كل معاملة يتم إجراؤها باستخدام البطاقة؟
نعم، ستصلك دائمًا رسالة نصية قصيرة تحتوي على تفاصيل آخر معاملة شراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة CIB الخاصة بالحساب.
كيف يمكنني معرفة خدمة CIB Online Secure الخاص بي؟
يتم استخدام خدمة CIB Online Secure على جميع بطاقات CIB الخاصة بالحساب في التعامل مع شبكة المتاجر المسجلة في الخدمة وفور إدخال تفاصيل بطاقتك عند الشراء عبر الإنترنت، ستصلك رسالة نصية من CIB تحتوي على الرقم السري المتغير وسيتم تحويلك إلى صفحة جديدة لإدخال الرقم السري المدون بتلك الرسالة.
هل يعد الشراء عبر الإنترنت آمنًا؟
نعم، حيث أن خاصية رمز الأمان CIB Online Secure مفعلة على جميع بطاقات CIB الخاصة بالحساب لضمان أعلى مستويات الحماية عند تنفيذ معاملاتك. كما ستصلك رسالة نصية على رقم هاتفك المسجل لدى البنك تحتوي على تفاصيل آخر معاملة شراء تم تنفيذها باستخدام البطاقة.
هل يوجد أي حدود على استخدام البطاقة عبر الإنترنت؟
نعم، هناك حدود استخدام يومية وشهرية على عدد المعاملات وقيمتها. وفيما يلي عرض لحدود استخدام بطاقة CIB الخاصة بالحساب حسب نوعها:
| حد الاستخدام | اليومي | الشهري* |
| نوع بطاقات CIB الخاصة بالحساب | عدد المعاملات اليومية | الحد الأقصى بالجنيه المصري | عدد المعاملات الشهرية | الحد الأقصى بالجنيه المصري |
| كلاسيك | 10 | 20,000 |
20 | 50,000 |
| تيتانيوم | 40,000 | 100,000 |
| بلاتينيوم | 60,000 | 150,000 |
* يمكنك استخدام نصف الحد الأقصى الشهري فقط في أول 15 يوم من كل شهر
مثال توضيحي:
في حالة أنك حامل لبطاقة بلاتينية يمكنك استخدام البطاقة عبر الإنترنت بمبلغ لا يزيد عن 75 الف جنيه مصري في أول 15 يوم من الشهر ثم يمكنك استخدام المبلغ المتبقي من الحد الأقصى الشهري (75 الف جنيه مصري) في النصف الآخر من الشهر.
هل يتم احتساب أي رسوم على معاملات الشراء عبر الإنترنت؟
لن يتم احتساب أي رسوم على معاملات الشراء بالجنيه المصري. وفي حالة تنفيذ معاملات الشراء بالعملات الأجنبية، سيتم احتساب هامش على أسعار صرف العملات الأجنبية بنسبة 3%.
تطبق الشروط والأحكام
