لا، لا يمكن تغيير اسم المستخدم على خدمة الإنترنت البنكية.
نعم، الأرباح النقدية يتم إضافتها إلى حسابك مباشرة ويمكنك متابعتها من خلال خدمات الإنترنت البنكية.
  • تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور
  • قوانين وشروط صارمة خاصة بكلمة المرور
  • الرقم السري المُتغيِّر، 6 أرقام (في حالة التحويل خارج حساباتك)
  • تسجيل الخروج تلقائياً في حالة عدم استخدام التطبيق لمدة خمس دقائق
  • برقم الحساب
  • برقم جواز السفر
  • بالرقم القومي
  • برقم بطاقة االئتمان أو الخصم المباشر

لمتابعة الطلبات المقدمة*:

  1. ادخل على حسابك على خدمة اإلنترنت البنكية 
  2. قم باختيار "طلبات"
  3. قم باختيار "الطلبات السابقة" لعرض قائمة بجميع الطلبات المقدمة خالل آخر 90 ً يوما والتي يتم تصنيفها 

تحت 3 فئات: تم قبول طلبك او تم رفض طلبك او بانتظار رد من البنك.
*(هذه الخدمة متاحة عبر خدمة اإلنترنت البنكية فقط و ليست متاحه علي تطبيق الهاتف المحمول)

  • سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
  • اضغط على رمز "إضافة (+)" الموجود بجوار قائمة "البطاقات" في الصفحة الرئيسية
  • اضغط على البطاقات الائتمانية
  • اختر من بين أنواع بطاقات الائتمان المقدمة
  • اضغط على "قدم الآن"
  • اختر النوع "بطاقة بضمان" أو "بطاقة بدون ضمان"
  • قم بالموافقة على الشروط والأحكام، ثم اضغط على "موافق"
  • اضغط على "تأكيد"
  • قم بمراجعة ملخص الطلب، ثم الضغط على تأكيد
  • يتم تقديم طلب بطاقة الائتمان بنجاح

يمكنك عرض معاملات بطاقتك الائتمانية من خلال:

  • الضغط على البطاقة المطلوبة من الصفحة الرئيسية
  • اختيار “عرض معاملاتي”
  • سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
  • اضغط على "بطاقات الائتمان" تحت قسم "البطاقات" في الصفحة الرئيسية
  • قم باختيار البطاقة الائتمانية الإضافية
  • اضغط على "تغيير حد الائتمان"
  • حدد نوع حد التغيير، سواء حد ائتمان العميل أو الحد الائتماني الإجمالي
  • للحصول على حد مخصص، أدخل المبلغ
  • اضغط على "متابعة"
  • قم بالموافقة على الشروط والأحكام، ثم اضغط على "موافق"
  • قم بمراجعة ملخص الطلب، ثم اضغط على "تأكيد"
  • تم تقديم الطلب بنجاح
  • سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بالخدمة
  • اضغط على "بطاقات الائتمان" تحت قسم "البطاقات" في الصفحة الرئيسية
  • اختر بطاقة الائتمان
  • اضغط على "زيادة الحد"
  • قم بالموافقة على الشروط والأحكام، ثم اضغط على "موافق"
  • قم بمراجعة ملخص الطلب، ثم اضغط على "تأكيد"
  • تم تقديم الطلب بنجاح

هو برنامج مرن يتيح لك دفع معاملاتك على أقساط شهرية متساوية بدلاً من دفع كامل المبلغ مرة واحدة، مما يسهل عليك إدارة نفقاتك الشهرية.

يقدم لك بنك CIB مجموعة متنوعة من أنظمة التقسيط التي تناسب احتياجاتك، مثل:

  • يمكنك تقسيط أي معاملة شرائية على بطاقة الائتمان: (بأسعار فائدة تنافسية) من خلال الاتصال على 19666 من رقم هاتفك المحمول المسجل أو من خلال تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
  • تحويل نقدي من بطاقة الائتمان: يمكنك تحويل نقدي إلى حسابك من رصيد بطاقة الائتمان. يمكن طلب هذه الخدمة من خلال خدمة الإنترنت البنكية أو من خلال هاتفك المحمول بالاتصال على 19666 أو من خلال تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
  • أنظمة تقسيط بأسعار فائدة تنافسية لدى التجار المشاركين.
  • أنظمة تقسيط دون فوائد لدى التجار المشاركين لمعرفة التجار المشاركين في برامج التقسيط، يمكنك زيارة الرابط:https://cib.eg/jn2.
  • تحويل الرصيد: يمكنك سداد أرصدة بطاقات ائتمانية في بنوك أخرى باستخدام الحد الائتماني المتاح وبفائدة مخفضة ودون رسوم تحويل، ويمكن طلب هذه الخدمة من خلال هاتفك المحمول بالاتصال على 19666
يمكنك الاطلاع على البيانات التفصيلية حول خطط التقسيط النشطة الخاصة بك، بما في ذلك الأرصدة المتبقية وفترات السداد، من خلال كشف الحساب الإلكتروني المتاح على خدمة الإنترنت البنكية أو من خلال تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول
من أجل إجراء تحويل طرف ثالث خارج البنك التجاري الدولي، كل ما تحتاج اليه هو خدمة الرقم السري المتغير و تفاصيل المستفيد واسم بنك المستفيد.
اذهب إلى تطبيق الرقم السري المُتغيِّر وقم بنسخ الرقم الصادر من التطبيق، ثم قم بنسخه في خانة الرقم السري المُتغيِّر على تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
التطبيق متوفر باللغتين الإنجليزية والعربية، يتم إعداد اللغة الافتراضية للمرة الأولى بناءً على لغة الهاتف ولكن يمكنك دائمًا تغييرها من خلال خدمة الإنترنت البنكية أو الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
بالإضافة إلى تسجيل الدخول عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، يمكنك طلب الرقم السري المتغير إذا كنت في حالة التحويل خارج حساباتك، ببساطة من خلال تطبيق الرقم السري المتغير.
لأمنك الخاص، يتم إنشاء الرقم السري المتغير مرة واحدة لاستخدامه مرة واحدة فقط مع كل تحويل خارج حساباتك.
المعاملات المتكررة هي المعاملات الصادر بها أمر ليتم تنفيذها تلقائيًا عدة مرات سواء كانت يوميًا أو أسبوعيًا أو كل أسبوعين أو شهريًا أو كل شهرين أو نصف سنويًا أو سنويًا.
تتيح لك المعاملات المعدة مسبقًا إمكانية تعيين معاملات (مثل عمليات تحويل الأموال أو الدفع ببطاقة ائتمان خاصة) في المستقبل بدلًا من أن يتم تنفيذها على الفور. يجب أن يكون التاريخ المختار في حدود سنة واحدة.
يمكنك إجراء ذلك من خلال "الطلبات السابقة" الموجودة ضمن "الطلبات" حيث يمكنك عرض جميع طلباتك المقدمة والتحقق من حالتها (قيد التنفيذ أو الموافقة عليها أو رفضها) وعرض تفاصيلها وتلقي تعليقات إضافية بشأن أي طلب.

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)