مكالمة تليفونية واحدة توفر عليك الكثير من الإجراءات من خلال فريق عمل محترف لتلبية جميع احتياجاتك البنكية
اتصل بنا في أي وقت من خلال الخدمة التليفونية البنكية، وستجد دائمًا فريق محترف من ممثلي خدمة العملاء لمساعدتك في إتمام المعاملات الآتية:
تعرّف على دليل الاتصال السريع وأنجز معاملات أسرع
| نوع المعاملة | الاتصال من رقم التليفون المسجل لدى البنك |
|---|---|
| الاستعلام عن رصيد الحساب |
اضغط 1 1 1 |
| الاستعلام عن رصيد البطاقة | اضغط 1 2 1 |
|
الاستعلام عن حركة الحساب
|
اضغط 1 1 1 |
| الاستعلام عن المعاملات التي تمت على البطاقة | اضغط 1 2 5 |
| الاستعلام عن تسوية مستحقات البطاقة | اضغط 1 2 2 |
| لسداد الفواتير |
اضغط 1 4 هذه الخدمة تتطلب الرقم السري المتغير OTP |
|
للدعم الفني
|
اضغط 3 3 |
| إعادة تفعيل اسم المستخدم الخاص بخدمة الإنترنت البنكية | اضغط 3 1, ثم ادخل أي من رقم بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر المفعلة والرقم السري الخاص بها |
|
اعادة ارسال اسم لمستخدم الخاص بخدمة الإنترنت البنكية |
اضغط 3، 2، ثم ادخل أي من رقم بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر المفعلة والرقم السري الخاص بها. ستتلقى رسالة نصية باسم المستخدم الخاص بخدمة الإنترنت البنكية على رقم التليفون المحمول المسجل لدى البنك يرجى العلم أنه سيتم إرسال الرسائل النصية إلى الأرقام المسجلة فقط لدى البنك. |
| نوع المعاملة | الاتصال من رقم التليفون المسجل لدى البنك |
|---|---|
| الاستعلام عن رصيد الحساب |
اضغط 1 1 1 |
| الاستعلام عن رصيد البطاقة | اضغط 1 2 1 |
|
الاستعلام عن حركة الحساب
|
اضغط 1 1 1 |
| الاستعلام عن المعاملات التي تمت على البطاقة | اضغط 1 2 5 |
| الاستعلام عن تسوية مستحقات البطاقة | اضغط 1 2 2 |
| لسداد الفواتير |
اضغط 1 4 هذه الخدمة تتطلب الرقم السري المتغير OTP |
|
للدعم الفني
|
اضغط 3 3 |
| إعادة تفعيل اسم المستخدم الخاص بخدمة الإنترنت البنكية | اضغط 3 1, ثم ادخل أي من رقم بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر المفعلة والرقم السري الخاص بها |
|
اعادة ارسال اسم لمستخدم الخاص بخدمة الإنترنت البنكية |
اضغط 3، 2، ثم ادخل أي من رقم بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر المفعلة والرقم السري الخاص بها. ستتلقى رسالة نصية باسم المستخدم الخاص بخدمة الإنترنت البنكية على رقم التليفون المحمول المسجل لدى البنك يرجى العلم أنه سيتم إرسال الرسائل النصية إلى الأرقام المسجلة فقط لدى البنك. |
اتصل برقم 19666 من رقم التليفون المسجل لدى البنك
