تواصل معنا
يمكنك زيارة صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا للتعرف على آخر أخبار البنك. أرسل رسالة من خلال فيسبوك ماسنجر.
نموذج شكوى
إذا كان لديك أي شكوى، قم بإرسالها وسوف يقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك في أقرب وقت.
اتصل بنا (الأفراد)
اتصل بنا على مركز خدمة العملاء، وسوف يقوم موظفي الخدمة بمساعدتك في حل أي مشكلة قد تواجهك.
للعملاء الأفراد (+202 35679700)
لعملاء CIB Wealth وCIB Private (+202 37475500)
CIB Overseas Wealth
المحفظة الذكية (+202 35670800)
اتصل بنا (الشركات)
اتصل بنا على مركز خدمة العملاء، وسوف يقوم موظفي الخدمة بمساعدتك في حل أي مشكلة قد تواجهك.
لعملاء الشركات (من 9ص حتى 8م)
مركز اتصال الخدمات الرقمية (من 9ص حتى 4م)
خدمه دعم التجار 24/7
تفضل بزيارتنا
تفضل بزيارة أقرب فرع من فروع البنك وسوف يقوم أحد ممثلي البنك بخدمتك على أفضل وجه.
نموذج الإبلاغ عن الممارسات غير المشروعة
للإبلاغ فقط عن أي شكل من أشكال الممارسات غير القانونية، مثل السرقة، الاختلاس، الاحتيال، الرشوة، خرق قوانين مكافحة غسل الأموال. وفيما عدا ذلك، يرجى استخدام القنوات المعتمدة لاستقبال الشكاوى حتى يتم الرد على الشكوى.
تواصل معنا من خلال:
- قم بإرسال بلاغك من خلال نموذج الإبلاغ عن المخالفات المتاح أونلاين
- قم بإرسال بريد إلكتروني على cib.whistleblowing@cibeg.com
- اتصل بخط CIB الساخن للإبلاغ عن المخالفات من الساعة 9 صباحًا حتى 4 مساءً على (+2) 0237472220
دليل المنتج المنتجات الأنسب لك
هل لديك أي استفسار؟
يمكنك الاطلاع على الأسئلة المتكررة توفيرًا لوقتك
هل ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات عن البنك التجاري الدولي؟
يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات عن البنك التجاري الدولي من خلال الصفحات التالية
الاشتراك قم بالتسجيل للحصول على آخر تحديثات CIB
بمجرد اشتراكك فأنت توافق على شروط الخصوصية وشروط وأحكام البنك التجاري الدولي