الرئيسية>>نموذج شكوى

نموذج شكوى

​​​​​​​​​​​​​​​​

ينفرد البنك التجاري الدولي بمكانة رائدة في السوق المصري بفضل الأهداف والقيم التي يتبناها والمرتكزة على منح العملاء تجربة مصرفية فريدة ومبتكرة من خلال توفير باقة من المنتجات والخدمات المصممة خصيصًا لتلبية مختلف احتياجاتهم فضًلا عن الارتقاء إلى مستوى توقعاتهم وفي هذا السياق، إذا كان لديك أي استفسار أو طلب، يرجى التواصل مع المساعد الرقمي الافتراضي (ذكي) - أسرع طريقة للرد الفوري على جميع استفسارك- أو الاتصال بمركز الاتصال المتاح على مدار الساعة وطوال اليوم على رقم 19666 داخل مصر أو على رقم   +20219666 خارج مصر. وللتقديم على طلب للحصول على وظيفة أو التدريب الصيفي، يرجى التقديم من خلال أيقونة الوظائف الموجودة علي موقع البنك في أعلى صفحة الترحيب. وللشكاوى، يرجى ملء نموذج الشكوى أدناه وسيقوم أحد موظفي إدارة رعاية العملاء بالتواصل مع سيادتكم خلال 3 أيام عمل.
في حالة البطاقات المفقودة أو المسروقة، برجاء الاتصال فوراً بمركز الاتصال الخاص بالبنك التجاري الدولي والمتاح طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة على رقم 19666 أو (+202) 19666 من خارج مصر
الاسم الأول *
اسم العائلة *
التليفون *
البريد الإلكتروني *
طبيعة الشكوى *
عناية *
الرقم القومي *
التعليق
500 / 500
إرفاق ملف
مطلوب
في حالة وجود أي اعتراض على رد الشكوى، يرجى إخطار البنك في عضون ١٥ يوماً من تاريخ الرد، و إلا فسيتم اعتباره مقبول

لمزيد من المعلومات، برجاء الاتصال بمركز خدمة العملاء ٧/٢٤ على رقم 19666

ومن خارج مصر على رقم 19666 02 2+

سويفت كود: CIBEEGCX