أسئلة حول بطاقات الائتمان

لا، لن تتمكن من إعادة تفعيل بطاقتك المغلقة. يجب عليك طلب بطاقة جديدة والتي ستخضع للسياسة الائتمانية للبنك.
عامةً، لا تعامل المرتجعات كمدفوعات.
خطط التقسيط يمكن أن تلغى قبل تاريخ الاستحقاق، لكن بالنسبة لجداول الفوائد، فهناك ٥٪ رسوم التسوية المبكرة سيتم تطبيقها على الرصيد المتبقي.
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء وطلب الإلغاء.
حال فقدان البطاقة يمكنك إيقافها مؤقتاً عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، لكن هذا الإيقاف مؤقت، بمعنى استمرارية تطبيق التجديد العادي والرسوم الشهرية.
يمكنك طلب الغاء البطاقة من خلال الاتصال بخدمة العملاء.
نعم، يمكن للعميل الحصول على مبلغ نقدي من الفروع التالية: فروع القاهرة: مصطفى النحاس – الجزيرة - برج المعادي. فروع الإسكندرية: الأزاريطا
يمكنك استكشاف عروض التجار الخاصة بخطط السداد المتساوي من خلال الرابط التالي: https://cib.eg/rhj
نعم، يوجد برامج ائتمان للدكاترة والصيادلة. برجاء زيارة أقرب فرع للسؤال عن تفاصيل المستندات المطلوبة. ولكن المتطلبات الأساسية هي رقم قومي ساري وبيان بالدخل وبطاقة نقابة سارية ورخصة ممارسة الطب/ الصيدلة سارية.
نعم، البنك لديه برنامج للموظفين، يرجي زيارة أقرب فرع للسؤال عن تفاصيل المستندات المطلوبة، المستندات الأساسية هي رقم قومي ساري وبيان بالدخل وسجل تجاري ساري.

يقدم البنك التجاري الدولي مجموعة من البرامج، يتوقف وفقًا لطبيعة العمل ونوعه ونوع الضمان:

  • مقابل ضمان نقدي (شهادة إيداع، أو حسابات توفير) في أحد فروع البنك التجاري الدولي
  • برنامج تحويل الرواتب لدى البنك - خطاب من جهة العمل يوضح قيمة الدخل الشهري وتاريخ التعيين والوظيفة. أو خطاب بنكي لأصحاب الأعمال الحرة.
  • برنامج أصحاب المهن الحرة: الأطباء، أطباء الأسنان، المهندسين الاستشاريين والمحاسبين القانونيين.
  • برنامج أساتذة الجامعات
  • برنامج عملاء البنك الحاليين
  • للتقديم، اضغط هنا
عند إتمام معاملة بالعملة الأجنبية باستخدام البطاقة، علمًا بأن جميع المعاملات التي تتم خارج مصر يتم احتساب الهامش على سعر صرف العملات الأجنبية على البطاقة الائتمانية.
في حالة السحب النقدي سيتم تطبيق معدل عمولة على عملية السحب بالإضافة إلى فائدة يومية تضاف على كشف الحساب حتى يتم دفع المبلغ بالكامل.
هذه الرسوم تطبق عند تخطي حد البطاقة سواء نتيجة معاملة جديدة قمت بها أو نتيجة رسوم مصرفية مثل الرسوم السنوية. يمكنك الاطلاع على الرسوم من خلال الرابط التالي https://cib.eg/d14ea2
من خلال الموقع الإلكتروني egyptairplus.com، أو الاتصال بمركز خدمة عملاء مصر للطيران على رقم 1717.
بالنسبة لماكينات فروعنا، يمكنك زيارة الفرع اليوم التالي لتحصل على بطاقتك بعد الاطلاع على أصل الرقم القومي الساري. أما لو تم السحب من ماكينة أخرى خارج فروعنا في القاهرة أو الاسكندرية، ستصلك رسالة بتفاصيل موقع استلام البطاقة من الخزينة الرئيسية.
ستصلك البطاقة البديلة خلال ٥ أيام عمل.
يمكنك طلب تغيير ميعاد استحقاق كشف الحساب لأي بطاقة من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو الفرع مقابل رسوم البطاقة الجديدة. فيما عدا بطاقات: كاش باك -وورلد - وورلد إيليت – بطاقات مصر للطيران. لتنفيذ الطلب يشترط عدم وجود أية خطة أقساط على البطاقة. هذا الطلب سيتم تنفيذه في خلال ٣ إلى ٥ أيام عمل.
نعم، في حالة تقديم الطلب بحضورك للبنك يمكنك تخصيص حساب لسداد مديونية البطاقة، لكن هذا الحساب يجب أن يكون بالجنيه المصري وبإسم حامل البطاقة ويشترط ألا يكون حساب جاري مدين.
يمكن للعميل تقسيط المشتريات بدون فوائد باستخدام البطاقة الائتمانية من خلال قائمة المتاجر المتاحة هنا.

نحن نهتم لدينا فريق مخصص للرد على استفساراتك وتلبية احتياجاتك
    مقارنة (0/3)
    قارن
    مقارنة (0/3)